Disponent für Serviceaufträge Wechselschicht (m/w/d)

MUGLER SE; Oberlungwitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Industriedienstleister in der Telekommunikationsbranche sucht einen engagierten Disponenten für Serviceaufträge. In dieser spannenden Rolle koordinierst du Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle Bearbeitung. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich um über 87.000 Mobilfunkstationen kümmert. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiven Vergünstigungen, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn du kommunikativ, zuverlässig und serviceorientiert bist, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit von Home-Office an Feiertagen

Moderne technische Arbeitsmittel

Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten

Kindergartenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Bezahlte Schulungen

Eigenentwickelte Mitarbeiter-App

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Koordination von Serviceaufträgen und Überwachung im Ticketsystem.
• Bearbeitung telefonischer Anfragen und Dokumentation der Vorgänge.

Kenntnisse

Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Genauigkeit

Technisches Interesse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Disponent für Serviceaufträge Wechselschicht (m/w/d)

Die MUGLER SE ist ein in der Telekommunikationsbranche führender Industriedienstleister und Hersteller komplexer Kommunikationsnetze. Seit 1990 bieten wir unseren Kunden umfangreiche Funklösungen (Mobilfunk, Rundfunk, Behördenfunk etc.), Festnetzlösungen sowie System- und Mobilitätslösungen. Dabei umfasst unser Leistungsspektrum den gesamten Lebenszyklus eines Kommunikationsnetzes – von der Planung, Errichtung und Inbetriebnahme bis zum kompletten Service (Inspektion, Wartung, Reparatur).

Für unser Unternehmen in Oberlungwitz suchen wir zur sofortigen Einstellung einen

Disponent für Serviceaufträge Wechselschicht (m/w/d)

Du telefonierst gerne und behältst den Überblick? Dann komm ins Team als Disponent für Serviceaufträge! In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen – wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen.

In dieser Position koordinierst du Serviceaufträge und überwachst deren Status im Ticketsystem. Du bearbeitest telefonische Anfragen, erfasst und pflegst relevante Daten und stimmst dich mit dem zuständigen Fachpersonal für die weitere Bearbeitung ab. Zudem übernimmst du die Nachbereitung der Tickets, dokumentierst die Vorgänge und unterstützt die Projektleiter bei organisatorischen Aufgaben.

Was wir bieten:

• Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit attraktiver Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit von Home-Office an Feiertagen
• Moderne technische Arbeitsmittel
• Arbeit mit engagierten Kollegen
• Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
• Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits -Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
• Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
• Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
• Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
• Technisches Interesse von Vorteil
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Jetzt einfach und unkompliziert bewerben:

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• location_on Hofer Straße 2-4
  09353 Oberlungwitz
• universal_local keine überregionale Tätigkeit