Service Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Bereich Turmdrehkrane

The Manitowoc Company; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Service-Mitarbeiter für den Kundendienst im Bereich Turmdrehkrane. Diese spannende Rolle umfasst die Disposition von Servicetechnikern, technische Hilfestellung sowie die Erstellung von Angeboten. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise und ein technisches Verständnis mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive Vergütung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Engagiertes Team

Angenehmes Betriebsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung ist erforderlich.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker und technische Hilfestellung.
• Ausarbeitung von Angeboten für Reparaturen und Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Betriebswirtschaftliches Verständnis

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Rhetorik

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Für den Standort Langenfeld suchen wir Sie als

Service-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Bereich Turmdrehkrane

Planen und bauen Sie gemeinsam mit uns die Zukunft – Ihre Zukunft!

Ihre Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
• Technische Hilfestellung bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen von Händlern und Endkunden
• Ausarbeitung von Angeboten für Reparaturen und Auslandeinsätze
• Stammdatenpflege und Erstellung von Auswertungen
• Einführung von neuen Kundendienstprogrammen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Sehr gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst wünschenswert
• Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und gute Rhetorik
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Sind Sie auf der Suche nach abwechslungsreichen Tätigkeiten? Manitowoc bietet Ihnen neue berufliche Herausforderungen in spannenden Einsatzgebieten und mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einer attraktiven Vergütung mit diversen Sonderleistungen erwarten Sie ein engagiertes Team und ein angenehmes Betriebsklima.