IT-Support-Agent m/w/d Technologiekonzern Vollzeit

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Technologieunternehmen sucht einen IT-Support-Agenten, der Kunden bei technischen Fragen zu Geräten wie Smartphones und Tablets unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Klärung von Problemen und die Pflege von Daten verantwortlich. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre technischen Fähigkeiten zu erweitern und Kundenservice auf hohem Niveau zu bieten. Wenn Sie technikaffin sind und gerne im Kundenkontakt stehen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines innovativen Teams zu werden.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet.
• Affinität zur Nutzung technischer Geräte, u.a. Handys / Smartphones.

Aufgaben

• Beantwortung von Fragen zur Bedienung technischer Geräte.
• Sorgfältige Klärung eingehender Probleme und Informationen zu Garantiefällen.

Kenntnisse

MS-Office

Technische Geräte

Deutsche Sprache

Jobbeschreibung

IT-Support-Agent m/w/d Technologiekonzern Vollzeit, Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

Für ein renommiertes Technologieunternehmen suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, in Berlin einen technischen Fachberater (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter [phone] oder per E-Mail an [emailprotected].

Ihr Arbeitsalltag

1. Beantwortung von Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte wie Smartphones und Tablets
2. Sorgfältige Klärung eingehender Probleme
3. Informationserteilung zu Garantiefällen und Reparaturstatus
4. Pflege der Daten und Gespräche

Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet
• Affinität zur Nutzung technischer Geräte, u.a. Handys / Smartphones
• Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
• Bereitschaft zum Schichtdienst

Stammdaten

• Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
• Montag – Samstag (5-Tage-Woche)
• Arbeitszeiten: Mo-Fr von 8-20 Uhr; Sa von 9-17 Uhr

Wenn Sie sich für Technik begeistern und gerne Kunden beraten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Referenznummer: 12016-10002871287-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für die Bezirke Charlottenburg, Märkisches Viertel und Lichtenrade. Wir, die PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen Kunden im Bereich Callcenter, die die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection.

Adresse: Schildhornstraße 92, 12163 Berlin

Kontakt: Julia Schmitt, [phone], [emailprotected]