Fachinformatiker im 1st Level Support (w/m/d)

TN Germany; Bruchsal; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kundenorientiertes Unternehmen in Bruchsal sucht einen engagierten Fachinformatiker für den 1st Level IT-Support. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und sorgen für schnelle Problemlösungen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Support-Bereich sowie Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen mit. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/Home Office-Anteil

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardware-Komponenten.

Aufgaben

• Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen.
• Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen.
• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Geduld

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows

Microsoft-Umgebungen

Jobbeschreibung

Fachinformatiker im 1st Level Support (w/m/d), Bruchsal

Bruchsal, Germany

Für ein kundenorientiertes Unternehmen im Raum Bruchsal suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Fachinformatiker (w/m/d) für den 1st Level IT-Support.

Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Support-Bereich sowie gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen mit.

Sie arbeiten gerne serviceorientiert und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Weiterleitung von Benutzeranfragen an Fachabteilungen
• Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support
• Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
• Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen
• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardware-Komponenten
• Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Anwendern
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz – und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Emily Wambolt
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon: [phone]