Front of House / Front Office Manager (m/w/d)

TieTalent; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes 5***** Hotel an der Ostseeküste sucht einen Front Office Manager, der mit Leidenschaft das Team leitet und den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet. Sie sind der erste Kontakt und gestalten aktiv das Gästeerlebnis durch individuelle Serviceangebote und Empfehlungen. In einem professionellen Umfeld fördern Sie Teamgeist und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile wie kostengünstige Personalunterkünfte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte.

Leistungen

Prämiensystem

Kostengünstige Personalunterkünfte

Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten

Personalverpflegung

Mitarbeiter-Events

Individuell abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabatte

Special Rates für Family & Friends

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office Management oder in der Hotellerie.
• Fähigkeit, ein motiviertes Team zu leiten.

Aufgaben

• Gestalten des ersten Eindrucks durch herzlichen Empfang.
• Leiten des Front Office Teams und Optimieren der Gästeerfahrung.
• Überwachen der Buchungen und Zimmerverfügbarkeit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamgeist

Flexibilität

Jobbeschreibung

About

Wir vertreten im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten 5***** Hotel an der Ostseeküste, die Suche nach einem Front Office Manager mit ausgeprägtem Gastgebercharisma.

Das Hotel beeindruckt mit über 70 exklusiven Zimmern und Suiten, die speziell auf erwachsene Gäste ausgerichtet sind, und dient als eine Oase der Ruhe an der malerischen Ostseeküste. Hier finden unsere Gäste nicht nur einen Rückzugsort, sondern auch eine Atmosphäre, die zum Entspannen und Wohlfühlen einlädt.

Die beiden hoteleigenen Restaurants bieten unvergessliche kulinarische Erlebnisse, die sowohl lokale als auch internationale Köstlichkeiten umfassen. Jedes Gericht wird mit viel Liebe zum Detail zubereitet und verspricht, die Sinne unserer Gäste zu verwöhnen. Darüber hinaus rundet der preisgekrönte Spa-Bereich das Gesamtpaket perfekt ab. Hier können unsere Gäste in einer luxuriösen Umgebung entspannen und sich von erfahrenen Therapeuten verwöhnen lassen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Front of House Manager / Front Office Manager, der echter Gastgeber ist und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchte.

Anstellungsart:

Vollzeit

1. Gestalten Sie den ersten Eindruck unserer Gäste durch einen herzlichen Empfang und eine persönliche Betreuung.
2. Leiten Sie das Front Office Team mit Leidenschaft und sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
3. Optimieren Sie die Gästeerfahrung durch individuelle Serviceangebote und maßgeschneiderte Empfehlungen für Aktivitäten am Strand.
4. Überwachen Sie die Buchungen und die Zimmerverfügbarkeit, um einen perfekten Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.
5. Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen harmonischen und unvergesslichen Aufenthalt zu schaffen.
6. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um eine herzliche und professionelle Atmosphäre für Gäste und Teammitglieder zu schaffen.
7. Hohe Serviceorientierung und Empathie, um die Bedürfnisse der Gäste zu erkennen und zu erfüllen sowie eine positive Erfahrung zu gewährleisten.
8. Teamgeist und die Fähigkeit, ein motiviertes und harmonisches Arbeitsumfeld zu fördern, in dem alle Mitarbeiter ihr Bestes geben können.
9. Flexibilität und Lösungsorientiertheit, um in einem dynamischen Umfeld auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
10. Professionelles Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
11. Prämiensystem
12. Kostengünstige Personalunterkünfte in der Region
13. Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten
14. Personalverpflegung und Mitarbeiter-Events
15. Individuell abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten
16. Zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte
17. Special Rates für Family & Friends
18. Und vieles mehr!

Standort

• Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Sprachen

• German