IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Mainz; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Mainz. In dieser Rolle bieten Sie hochwertigen IT-Support und sind der erste Ansprechpartner bei technischen Herausforderungen. Sie profitieren von einem dynamischen Team, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und verschiedenen Benefits wie 30 Tagen Urlaub und Zugang zu Fitnessangeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zugang zum Fitnessstudio

Sportangebote

Jobticket

Jobrad-Leasing

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der IT-Betreuung erforderlich.
• Know-how in Hard- und Software.

Aufgaben

• Annahme und Dokumentation von Anforderungen und Störungen.
• Mitwirkung in Projekten und Telefonsupport.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamorientierung

Kundenfokus

Engagement

Planungs- und Organisationsfähigkeiten

Ausbildung

IT-Systemelektroniker

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Microsoft Office

Microsoft-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Mainz

Herzlich willkommen bei der DIS AG, deinem renommierten Partner für erstklassige Personaldienstleistungen.

Derzeit suchen wir für unseren namhaften Kunden aus der Versicherungsbranche nach einer/einem engagierten Mitarbeiter:in im IT-Support am Standort Mainz. In deiner Position spielst du eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung von hochwertigem IT-Support und bist erster Ansprechpartner bei technischen Herausforderungen.

Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenservice hast und eine neue Herausforderung suchst, bewirb dich noch heute! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Benefits

• Arbeiten in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit hervorragendem Arbeitsklima
• Angenehmes Arbeitsumfeld, geprägt von Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung und Engagement
• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
• 30 Tage Urlaub
• Divers Benefits wie Zugang zum Fitnessstudio, Sportangebote, Jobticket, Jobrad-Leasing u.v.m.

Deine Aufgaben

• Annahme, Priorisierung, Kategorisierung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
• Erarbeitung von Sofortlösungen und Pflege in der Wissensdatenbank
• Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an Kollegen
• Mitwirkung in Projekten, Rufbereitschaft und Telefonsupport mit garantierter Erreichbarkeit
• Garantieabwicklung und Bereitstellung von Material
• Auf-, Ab- und Umbau sowie Konfiguration von Clientsystemen inklusive Softwareinstallation/-deinstallation

Dein Profil

• Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, sowie Berufserfahrung in der IT-Betreuung
• Know-how in Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office und Microsoft-Betriebssysteme
• Grundwissen in Netzwerktechnik und Erfahrung mit Ticketsystemen
• Vertrautheit mit aktuellen Markttrends
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamorientierung, souveränes Auftreten, Kundenfokus, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Motivation, Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie strategisches Denken