Mitarbeiterin / Mitarbeiter (gn) IT-Support

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Notfallkrankenhaus in Berlin sucht eine/n Mitarbeiter/in im IT-Support. Sie werden für die Beseitigung von Hard- und Softwarestörungen sowie den First- und Second-Level-Support verantwortlich sein. Das Krankenhaus bietet einen sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung

Attraktive Vergütung nach TVöD

Flexible Arbeitszeitregelung

Förderung der beruflichen Entwicklung

Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Deutschland-Ticket

Eintritt in Fitnessstudios

Rabatt auf Mittagessen

Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Mindestens gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich von Vorteil.

Aufgaben

• Beseitigung von Hard- und Softwarestörungen.
• Übernahme des First- und Second-Level-Supports.
• Durchführung von Anwender-Schulungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium oder Fachhochschulstudium

Tools

Citrix

MS Office

Windows Server

Jobbeschreibung

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (gn) IT-Support, Berlin

Jüdisches Krankenhaus Berlin

unbefristet

Vollzeit oder Teilzeit

IT-Abteilung

Über uns

Jüdisches Krankenhaus Berlin – Ihr Krankenhaus mit Herz!
Das Jüdische Krankenhaus Berlin ist schon seit über 265 Jahren für die medizinische und pflegerische Versorgung der Menschen in Berlin da. In der Tradition unseres Hauses achten und respektieren wir jeden Menschen, unabhängig von Religion, Kultur, Herkunft, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Alter oder Geschlecht – das gilt für unsere Patient:innen genauso wie für unsere Mitarbeitenden. Wir lieben und leben Vielfalt! Unsere Mitarbeitenden stammen aus rund 50 Nationen und sind das Fundament unserer Qualität.

Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes Notfallkrankenhaus mit 384 Betten. Bei uns bleiben die Wege kurz, die Hierarchien flach und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe – und zwar über alle Teams hinweg. Sei es auf Station, in der Verwaltung oder bei der Zusammenarbeit mit externen Firmen – wir sind engagiert und Qualität ist unser oberstes Gebot.

Zur Verstärkung unseres Teams der IT-Abteilung suchen wir Sie als Mitarbeiterin/Mitarbeiter IT-Support (gn).

Aufgaben

• Beseitigung von Hard- und Softwarestörungen
• Übernahme des First- und Second-Level-Supports (Citrix, Office und Hardware sowie ggf. Klinische Anwendungen)
• Übernahme kleinerer und mittlerer Projekte im Bereich IT-Infrastruktur und/oder Klinische Anwendungen – von der Planung bis zur Überführung in den Betrieb, ggf. gemeinsam mit den Anwendern oder Kolleg:innen aus dem Bereich IT
• Teilnahme an den Hotline-Diensten inkl. Rufbereitschaftsdienst der IT nach Plan
• Nachhalten von Calls im 3rd Level
• Konfiguration und Installation von Arbeitsplatz-Rechnern
• Durchführung von Anwender-Schulungen
• Durchführung/Begleitung von Updates im EDV-Umfeld
• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Fachhochschulstudium oder gleichwertige Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich von Vorteil
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Anwendungssupport, SAP i.s.h.med oder anderen Krankenhausinformationssystemen (KIS)
• Umfangreiche EDV-Kenntnisse, sichere Kenntnisse im Umgang mit Client-Betriebssystemen und MS Office Anwendungen
• Erfahrungen in der Client-Hardware sowie im Bereich Drucker / Peripherie
• Kenntnisse im Umgang mit Windows Server-Betriebssystemen (auch virtuell) und mit Citrix/Terminalserver
• Freundliches und sicheres Auftreten, hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Mindestens gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Kenntnisse in der Projektarbeit

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung
• Attraktive Vergütung nach TVöD inkl.jährlicherSonderzahlung
• 39Stunden bei Vollzeit sowie30Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitregelung inkl. Gleitzeit und Freizeitausgleich
• Förderung der beruflichen Entwicklung durch Teilnahme an Weiterbildungen
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• "Deutschland-Ticket" für nur ca. 41€ im Monat
• Eintritt in Yoga- und (Online-)Fitnessstudios und die Berliner Bäderbetriebe für nur ca. 24 € pro Monat
• Rabatt auf das Mittagessen in hauseigener Cafeteria
• Zentrale Lage, sehr gute Verkehrsanbindung (U Osloer Straße)

Ansprechpartner

Für Rückfragen zu der Stelle "Mitarbeiterin / Mitarbeiter (gn) IT-Support" können Sie sich gern an Ingo Fahlbusch, Leiter IT, wenden unter 030 / 4994 2580.