(Senior) Support Spezialist Finance & Accounting (m/w/d) - Remote

TN Germany; Deutschland; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Softwarefirma sucht ein IT-affines Kommunikationstalent, das komplexe Buchhaltungsanfragen bearbeitet und Kunden unterstützt. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Wenn du Erfahrung in der Finanzbuchhaltung hast und fließend Deutsch und Englisch sprichst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Remote first

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

50% Zuschuss zur Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung mit Steuerbuchhaltung, Finanzbuchhaltung und E-Commerce.
• Fließend in Deutsch (mindestens C1) und Englisch.

Aufgaben

• Betreuung der Buchhaltungsthemen im Xentral Support.
• Entwicklung praktischer Lösungen zur Kundenunterstützung.
• Enger Austausch mit dem Produktteam im Finance Bereich.

Kenntnisse

Kommunikation

Finanzbuchhaltung

Steuerbuchhaltung

E-Commerce

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Deutsch

Englisch

Tools

Datev

SAP

JTL

actindo

odoo

Navision

BillBee

Jobbeschreibung

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Client:

Xentral ERP Software

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

167d9e6471eb

Job Views:

3

Posted:

12.05.2025

Expiry Date:

26.06.2025

Job Description:

Du bist ein IT affines Kommunikationstalent? Willst du Probleme durchdringen und gemeinsam mit unseren Kunden an wirklich maßgeschneiderten Lösungen arbeiten? Und das alles in einem digitalen Umfeld mit motivierten Kollegen? Dann komm zu Xentral und erobere mit uns die Software-Herzen unserer Kunden durch kompetentes Know-how in allen Fragen rund um unser ERP-System!

Deine Aufgaben:

1. Du betreust im Xentral Support unsere Buchhaltungsthemen und bearbeitest komplexere Anfragen und Probleme zu Anforderungen, Funktionalität und Konfiguration der Accounting Module.
2. Du entwickelst praktische Lösungen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
3. Du bietest Support über unser Ticketsystem, per E-Mail, Zoom und Telefon.
4. Du sammelst Informationen, gehst tiefer auf komplexere Probleme ein, um die Ursache herauszufinden, bewertest gemeldete Kundenanliegen und dokumentierst sie ordentlich für unsere internen Stakeholder.
5. Du arbeitest eng mit unserem Produktteam zusammen um Xentral im Finance und Accounting Bereich voranzutreiben.
6. Du teilst dein umfangreiches Wissen über Finanzen und Buchhaltung mit deinen Kollegen und bist aktiv an der Erstellung relevanter Dokumentationen und Schulungen beteiligt.

Dein Profil:

1. Du hast Erfahrung mit Steuerbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Mehrwertsteuerregeln und -sätzen und allem, was dazugehört, um ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft zu führen.
2. Du hast bereits Erfahrung mit Datev – idealerweise kennst du auch Amainvoice oder den Amazon VCS Service.
3. Idealerweise bist du mit mindestens einem ERP- oder CRM-System aus der Anwenderperspektive vertraut (SAP, JTL, actindo, odoo, Navision oder BillBee).
4. Du wirst für deine starken Kommunikationsfähigkeiten geschätzt und kannst daher anspruchsvolle Kundenmeetings moderieren.
5. Fließend in Deutsch (mindestens C1) und Englisch.

Wir bieten:

• Remote first! Wir wachsen in ganz Europa, schließe dich uns vollständig remote oder in einem unserer Büros in Augsburg, Amsterdam, Berlin oder München an. Du entscheidest!
• Xentral fühlt sich wie Zuhause! Für uns ist Xentral nicht nur ein Arbeitsplatz. Wir sorgen dafür, dass sich unser Team auch bei der Arbeit zuhause fühlt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home Office.
• Einzigartige Kultur und Struktur! Wir glauben an flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.
• Mit uns an die Spitze! Es gibt viele Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten. Was du noch nicht kannst, lernst du bei uns!
• Planungssicherheit! Für unsere Festangestellten in Deutschland und den Niederlanden bieten wir 50% Zuschuss zu deiner privaten Altersvorsorge.