Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport, Quereinstieg (Voll- oder Teilzeit)

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Online-Firma in München sucht einen Sachbearbeiter im Kundensupport. Die Position bietet Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten, auch für Quereinsteiger. Sie arbeiten eigenständig und unterstützen Kundenanfragen per E-Mail. Ein freundliches Team und eine positive Arbeitsatmosphäre erwarten Sie.

Leistungen

Gutscheine für CHECK24-Produkte

Bezuschusste betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Wöchentlicher Lunch

Getränke und Obst

Gemeinsame Feierlichkeiten

Gute Einarbeitungsphase

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Quereinstieg ist möglich.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung der Kundenanfragen per E-Mail.
• Operative Aufgaben wie Kategorisierung und digitale Datenerfassung.
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Kooperationspartnern.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Lösungsorientiertes Arbeiten

Teamfähigkeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport, Quereinstieg (Voll- oder Teilzeit), Munich

CHECK24 Vergleichsportal

Munich, Germany

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport, Quereinstieg (Voll- oder Teilzeit)

Zentrale München

Im Überblick

Junior, Professional Voll- oder Teilzeit Festanstellung

Bei uns erwartet Dich eine informelle Unternehmenskultur mit Freiraum und Flexibilität, unabhängig von Deiner beruflichen Laufbahn. Wir bieten offene Ohren für Deine Ideen sowie hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundensupport für den Quereinstieg in Voll- oder Teilzeit ab 30h/Woche am Standort München, direkt an der Donnersbergerbrücke.

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil; Quereinstieg ist möglich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksfähigkeit
• Absolute Kunden- und Serviceorientierung
• Lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten
• Freundliches und offenes Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe, Lern- und Veränderungsbereitschaft
• Engagement, Zuverlässigkeit und gutes Selbstmanagement

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung der Kundenanfragen per E-Mail (kein direkter Kundenkontakt per Telefon)
• Operative Aufgaben wie Kategorisierung, Analyse der eingereichten Unterlagen und digitale Datenerfassung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Kooperationspartnern

Was wir Dir bieten

• Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens mit über 10 Jahren Erfolg, unbefristete Festanstellung
• Gutscheine für CHECK24-Produkte, bezuschusste betriebliche Altersversorgung und Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Extras wie wöchentlicher Lunch, Getränke und Obst
• Gemeinsame Feierlichkeiten bei zahlreichen Events
• Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und modernen Büroräumen
• Freundliche Firmenkultur mit Duz-Kultur und open-door-policy
• Gute Einarbeitungsphase durch einen direkten Ansprechpartner und eine positive Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch einen breiten Trainingskatalog und Personalentwicklung