IT-Mitarbeiter für den User-Help-Desk (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Hamburg sucht einen IT-Mitarbeiter für den User-Help-Desk. Sie werden Benutzeranfragen bearbeiten, Software installieren und die telefonische Betreuung übernehmen. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine langfristige Perspektive.

Leistungen

Intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit

Angenehmes Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk.

Aufgaben

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen.
• Verwaltung einer Microsoft Active Directory.
• Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten.

Kenntnisse

IT-Support

Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Informationstechnischer Assistent

Tools

Microsoft Active Directory

kommerzielle Software

Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter für den User-Help-Desk (m/w/d), Hamburg

Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Dann kommen Sie ins Team von Hanfried. Wir suchen aktuell für den Standort Hamburg qualifizierte

User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen
• Verwaltung einer Microsoft Active Directory
• Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung
• Telefonische Betreuung und Ansprechpartner rund um die IT
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
• Gute Englisch-Sprachkenntnisse wünschenswert
• Sichere Kenntnisse kommerzielle Software

Was Sie erwartet:

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
• Eine langfristige Perspektive und leistungsgerechte Vergütung

Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Herrn Bähnck unter der / 02 -43 an.