Rechtsanwaltsfachangestellte

TN Germany; Stralsund; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen in Stralsund sucht eine Fachkraft für die Kundenbetreuung im Bereich Luftfahrt und Touristik. Die Rolle umfasst die Beratung von Fluggästen, Buchungen, sowie die Bearbeitung von Beschwerden. Das Unternehmen bietet zahlreiche Mitarbeitervorteile und einen Arbeitsplatz in einer attraktiven Region.

Leistungen

vergünstigte Flugtickets

Obst- und Gemüseangebot

kostenfreier Kaffee

exklusive Rabatte bei Mitarbeiteraktionen

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Touristikmarkt von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Information und Beratung von Fluggästen und Reisebüros.
• Bearbeitung von Passagier-Namenslisten und Gepäck-Reklamationen.
• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Fachkraft für die Kundenbetreuung im Bereich Luftfahrt und Touristik. Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Schriftliche und telefonische Information sowie Beratung von Fluggästen und Reisebüros
2. Buchung und Bearbeitung von Sitzplatzreservierungen und Sondergepäckanmeldungen
3. Kommunikation von Flugzeitenänderungen
4. Bearbeitung von Passagier-Namenslisten und Passagier-Servicelisten
5. Bearbeitung von Gepäck-Reklamationen
6. Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden, Lob und Anregungen unserer Fluggäste

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
• Berufserfahrung im Touristikmarkt von Vorteil
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Professionelle Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Fähigkeit zur Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität sowie Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen)

Wir bieten

Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands, im Herzen der Hansestadt Stralsund, mit sehr guten Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten. Unser Unternehmen bietet Mitarbeitervorteile wie vergünstigte Flugtickets, ein regelmäßiges Obst- und Gemüseangebot, kostenfreien Kaffee sowie exklusive Rabatte bei Mitarbeiteraktionen. Wenn Sie mit Leidenschaft und Engagement Teil unseres jungen, stetig wachsenden Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung, angestrebter Arbeitszeit und frühestmöglichem Eintrittstermin an uns.