Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bosch Service Solutions in Magdeburg sucht einen Kundenbetreuer für E-Bikes. Die Position umfasst die technische Beratung von Händlern und Endkunden sowie die Betreuung von Social-Media-Kanälen. Ideal für Menschen mit technischem Hintergrund, die ein Interesse an Fahrrädern haben und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.

Leistungen

Möglichkeiten des mobilen Arbeitens

Leih-E-Bikes

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden.
• Betreuung der Social-Media-Kanäle.
• Erfassung und Dokumentation von Gesprächen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Durchsetzungsstärke

Kommunikationsfähigkeit

PC-Kenntnisse

Interesse an Fahrrädern

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.), Magdeburg

Kundenbetreuer für Bosch E-Bike, auch Quereinsteiger (w/m/div.)

Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, Deutschland

Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Neben der technischen Beratung von E-Bike-Händlern und -Endkunden kategorisierst und dokumentierst du die Gespräche.
• Du betreust die Social-Media-Kanäle
• Du erfasst die Abholaufträge in einer Kundendatenbank.
• Du kategorisierst und dokumentierst die Gespräche.

Leih dir als Teil des Teams die bereichseigenen E-Bikes auch zeitweise aus und werde so ganz automatisch zum Experten für die Bosch E-Bikes!

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, idealerweise mit technischem Hintergrund
• Persönlichkeit: Zuverlässig, teamfähig, durchsetzungsstark
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert
• Erfahrung und Know-How: Berufserfahrung in der Fahrradbranche wünschenswert, persönliches Interesse rund um das Thema Fahrrad bzw. eBike
• Qualifikation: Gute PC-Kenntnisse, professionelle Kommunikationsfähigkeit, vertrauter Umgang mit Smartphones, Tablets und Navigationsgeräten
• Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten.

Wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an.

Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Hannah Klein (Personalabteilung)
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