Kaufmnnischer Mitarbeiter mwd im Vertriebsinnendienst - Customer Service Support

SKYLOTEC; Neuwied; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Schutzausrüstungsbranche sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle unterstützen Sie das Customer Service Team, erstellen Reports und analysieren Geschäftsprozesse. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktive Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte

Kostenloser Firmenparkplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Controlling.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Teams in der Auftragsabwicklung.
• Erstellung von Reports und Business Cases auf Basis von ERP-Daten.
• Auswertung und Überwachung von KPIs.

Kenntnisse

Excel

Analytical Skills

Customer Service

Communication

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Business Central

Jobbeschreibung

SKYLOTEC gehört zu den führenden Herstellern von Schutzausrüstung gegen Absturz. Dies beinhaltet sowohl persönliche Schutzausrüstungen als auch fest verbaute Systeme. Darüber hinaus gehören Rettungs- oder Seilzugangsgeräte im professionellen, behördlichen und Freizeitbereich zum Sortiment. Wir beschäftigen zurzeit weltweit rund 950 Mitarbeiter.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Customer Service Support

Deine Aufgaben:

1. Unterstützung des Customer Service Teams in der Auftragsabwicklung und Prozessoptimierung
2. Erstellung von Reports und Business Cases auf Basis von ERP-Daten zur Steuerung und Analyse der Geschäftsprozesse
3. Auswertung und Überwachung von KPIs zur Sicherstellung der Zielerreichung
4. Controlling-Berichte auf Basis von Kundendaten und Vertriebskennzahlen erstellen und analysieren
5. Pflege und Verwaltung von Preislisten sowie der Kundendaten im ERP-System
6. Betreuung und Unterstützung interner Kunden mit einem ausgeprägten Servicegedanken
7. Unterstützung bei der Pflege und Optimierung von ERP-Systemen (Microsoft BC) als Key-User

Dein Profil:

1. Kaufmännische Ausbildung in einem ähnlichen Bereich
2. Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Controlling sowie der Pflege von Preislisten und Kundendaten
3. Sehr gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit komplexen Datenanalysen
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
5. Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central)
6. Proaktive und analytische Arbeitsweise
7. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
8. Unbefristeter Arbeitsvertrag
9. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
10. Praxisbezogene Einarbeitung
11. Betriebliche Altersvorsorge
12. SKYLOTEC Vorteilsportal
13. Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte
14. Kostenloser Firmenparkplatz

Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung.

Für erste Fragen kannst Du Dich gerne über unser E-Mail-Postfach an uns wenden. SKYLOTEC GmbH

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst • Neuwied, Rheinland-Pfalz, Deutschland