Kundenservice & Zoom-Beratung (m / w / d)

Fachzentrum Finanzen GmbH; München; Remote; EUR 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzberatung sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und Zoom-Beratung. Sie bieten eine Festanstellung in Vollzeit, ein Gesundheitsbudget und Coaching-Möglichkeiten. Die Position kann remote oder vor Ort in Lippstadt ausgeübt werden.

Leistungen

Gesundheitsbudget

Bonuszahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Coaching-Doppelstunden

Qualifikationen

• Freundlich-sicher am Telefon und in Zoom-Calls.
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Kunden anrufen, wenn Beratungstermine ausfallen.
• Mit Interessierten kurze Zoom-Gespräche führen.
• Benötigte Unterlagen bei Kunden oder Versicherern nachfassen.

Kenntnisse

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Struktur

Jobbeschreibung

Kundenservice & Zoom-Beratung (m/w/d) – Remote oder Lippstadt | 38.400€ | Coaching + Extras

Telefonieren, koordinieren, erklären – mit Struktur, Herz & Verantwortung.

Das erwartet dich :

1. Festanstellung in Vollzeit: 38.400€ brutto / Jahr
2. 900 € Gesundheitsbudget im Jahr
3. Bonuszahlungen + betriebliche Altersvorsorge
4. 10 Coaching-Doppelstunden jährlich beim Team Robert Betz

1 Mio. verkaufte Bücher, Top-Experte Persönlichkeitsentwicklung.

• Remote möglich oder Arbeitsplatz in Lippstadt

Deine Aufgaben :

1. Kunden anrufen, wenn Beratungstermine ausfallen, und neue Termine abstimmen
2. Mit Interessierten kurze Zoom-Gespräche führen und den Ablauf unserer Zusammenarbeit erklären
3. Wenn alles passt: direkt den Auftrag reinholen
4. Benötigte Unterlagen bei Kunden oder Versicherern nachfassen
5. Enge Abstimmung mit Beratern und Kollegen im Team

Dein Profil :

1. Freundlich-sicher am Telefon und in Zoom-Calls
2. Zuverlässig, strukturiert und verbindlich
3. Freude an Kommunikation – mit dem Ziel, Dinge klar und effizient voranzubringen
4. Arbeitszeit Mo–Fr ca. 10–18 Uhr
5. Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit

Jetzt bewerben :

Ein paar persönliche Zeilen reichen – gerne mit Lebenslauf. Entscheidend ist, dass du dich in dieser Rolle wiedererkennst.

Über uns :

Das Fachzentrum Finanzen gehört zu den 1.000 am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas, ausgezeichnet von Statista und der Financial Times. Für Gründer Dieter Homburg ist die Auszeichnung mehr als ein wirtschaftlicher Meilenstein – sie ist eine Bestätigung für eine Mission, die mit einem Schock begann.

"Es ist weniger als die Hälfte."

Mit diesem Satz begann für Dieter Homburg vor Jahren alles – als er seinen Eltern erklären musste, dass ihre Altersvorsorge massiv hinter den Versprechen zurückblieb, die Versicherer gemacht hatten. Was folgte, war ein persönlicher Kurswechsel: Vom erfolgreichen Börsenspiel-Teilnehmer zum unermüdlichen Aufklärer in Versicherungsfragen – und Gründer eines Unternehmens, das seitdem Tausenden Menschen zu fairen, verständlichen und nachhaltigen Finanzlösungen verholfen hat.

Unser Wachstum ist nicht das Ziel, sondern die Folge“, sagt Homburg. „Wenn man Menschen ehrlich zeigt, worauf es wirklich ankommt – und ihnen hilft, schlechte Verträge zu erkennen und gute Entscheidungen zu treffen – dann braucht man kein aggressives Marketing. Dann entsteht Vertrauen. Und daraus entsteht Wachstum.“

Medienpräsenz u.a. in: SPIEGEL, ZDF frontal21, FOCUS Online, Süddeutsche Zeitung, BILD, RTL. Autor von: Altersvorsorge für Dummies (Bestseller).