Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)

TN Germany; Mannheim; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Technologieunternehmen in Mannheim sucht einen Mitarbeiter im technischen Service für das Smart Meter Gateway. Sie werden interne und externe Anfragen bearbeiten, technische Fragestellungen klären und an der Produktentwicklung mitwirken. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, werden geboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsoptionen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Parkplätze

Corporate Benefits

Jobrad-Leasing

Vergünstigtes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder technische Berufsausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Service.

Aufgaben

• Verantwortung für die Bearbeitung interner und externer Anfragen.
• Lösung komplexer Sachverhalte im Rahmen der Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Technische Versiertheit

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Informationstechnik

Elektrotechnik

Tools

Netzwerktechnik

Linux

Kryptographie

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW), Mannheim

Sie und PPC - das perfekte Match!

Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland ermöglichen und bald in Millionen Haushalten zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für den Bereich Metering suchen wir einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Service.

Ihre Aufgaben

1. Verantwortung für die fachliche Bearbeitung interner und externer Anfragen rund um unser SMGW
2. Selbstständige Abstimmung mit Produktexperten bei technischen Fragestellungen
3. Einbringung Ihrer Support- und Kundenanforderungserfahrungen in den Produktentwicklungsprozess
4. Lösung komplexer Sachverhalte im Rahmen der Kunden- und Projektbetreuung, inklusive eigenständiger Tests
5. Kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse
6. Zusammenarbeit im Team bei regulatorischen Themen und kompetente Kundenberatung

Ihr Profil

1. Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik, Elektrotechnik oder eine technische Berufsausbildung
2. Ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft und technische Versiertheit (z.B. Netzwerktechnik, Linux, Kryptographie)
3. Idealerweise erste Berufserfahrung
4. Grundkenntnisse im Smart Metering und im regulatorischen Umfeld sind von Vorteil
5. Hohe Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz

Wir bieten

1. Abwechslungsreiche, eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen
2. Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Weiterbildungsoptionen
3. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
4. Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld mit motivierten Kollegen (m/w/d)
5. Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Jobrad-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket bereits in der Probezeit und vieles mehr

Wir freuen uns, mehr über Sie zu erfahren, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen, aber Interesse an der Stelle haben.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin als PDF an [emailprotected] oder bewerben Sie sich direkt hier.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, spätestens nach sechs Monaten, werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt haben.