Assistant Key Account Management (m/w/d)

TN Germany; Ratingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A growing company in the IT distribution sector is seeking a dedicated sales support professional. The role involves independent order processing, customer communication, and administrative tasks. The ideal candidate will have strong communication skills, a commercial vocational background, and experience in sales support. Flexible working hours and a positive work environment are part of the offer.

Leistungen

Flexible working hours

Free fruits and coffee specialties

Company and team events

Short communication paths

Qualifikationen

• At least two years of experience in order processing in sales support.

Aufgaben

• Independent processing and tracking of orders.
• Monitoring budget usage and conducting customer order documentation.
• Acting as a telephone contact for customers.

Kenntnisse

English

Communication

Teamwork

Service Orientation

Ausbildung

Commercial Vocational Training

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen
• Soll-Ist-Auswertungen von Vertriebskennzahlen
• Monitoring der Budgetverwendung
• Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
• Durchführen der Kundenauftragsdokumentation
• Bearbeiten von Mängelrügen bei fehlerhaften Lieferungen
• Abwickeln von Gutschriftanträgen
• Erstellen von (Kennzahlen-) Reportings auch für das Headquarter sowie Abstimmung und Kommunikation mit diesem
• Führen von Fristenkalendern
• Unterstützung des Vertriebs
• Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung und mindestens zwei Jahre nachweisliche Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung im Vertriebsinnendienst
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
• Vorzugsweise Erfahrung in einem Unternehmen aus dem IT-Distribution/ IT-Fachhandel Umfeld
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationskompetenz sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Durch hohe Eigenverantwortung und Flexibilität hast Du die Möglichkeit viel zu bewegen
• Du bekommst eine vertrauensvolle Position in einem wachsenden Unternehmen
• Work-Life-Balance ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten
• Für Deine Verpflegung ist auch gesorgt: Kostenloses Obst sowie Kaffeespezialitäten, Wasser und Tee
• Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys
• Kurze Kommunikationswege, eine Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen in einer internationalen Unternehmenskultur