Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

TN Germany; Dresden; Hybrid; EUR 40.000 - 67.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzdienstleistungsbank sucht einen Kundenberater in Dresden. Sie bieten eine hybride Arbeitsumgebung und zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot. Ihr Fokus liegt auf der persönlichen und telefonischen Beratung von Neukunden, um deren Wünsche zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Essenszuschuss

Vielfältiges Weiterbildungsangebot

Gesundheitsförderung

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung.
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neukundenberatung.
• Verkauf von Finanzdienstleistungen.
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Vertrieb

Kundenberatung

Kommunikation

Ausbildung

Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen, Dresden

Dresden, Germany

Job Description:

Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen bei Creditplus Bank AG | softgarden

Stellenbeschreibung:

• Vollzeit, Hybrid, Könneritzstraße 7, 01067 Dresden, Mit Berufserfahrung, Bewerbungsfrist: 06.05.25

Gehalt:

EUR 40.000,00 - 67.000,00

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unsere Filiale in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.

Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller – für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.

Woran du arbeitest

• Du bist erste Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt
• Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit
• Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich

Was du mitbringst

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichsweise Berufserfahrung
• Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden
• Du hast erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten
• Dir macht die Neukundenakquise Spaß
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse
• Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub und die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage mobiles Arbeiten im Monat
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70 € brutto/Monat (z.B. Zuschuss zum Deutschlandticket)
• Essenszuschuss – ein Benefit, der allen schmeckt
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot, um Soft Skills und fachliches Know-how zu fördern
• Gesundheitsförderung durch Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitsangebote
• Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
• Firmenevents und Veranstaltungen zum Kennenlernen der Kolleg:innen aus anderen Abteilungen
• Weitere Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter