Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen

TN Germany; Hamburg; Remote; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Verlagsunternehmen sucht motivierte Call Center Agents (m/w/d) für das Homeoffice in Hamburg. Sie unterstützen Kunden telefonisch bei Anfragen und Bestellungen. Flexibles Arbeiten und ein Willkommensbonus von 200€ warten auf Sie!

Leistungen

Willkommensbonus von 200€

Flexible Arbeitszeiten

Gründliche Einarbeitung

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Verlagsprodukten.
• Entgegennahme von Bestellungen und Abwicklung von Kundenanfragen.
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Gespräche.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Verantwortungsbewusstsein

Zeitliche Flexibilität

Ausbildung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Verlagswesen, Hamburg

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Interesse am Verlagswesen? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Callcenter Agent (m/w/d) im Homeoffice für unser Verlagsunternehmen einzusetzen! Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Raum Hamburg , die von zu Hause aus unser Team verstärken.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu unseren Verlagsprodukten
• Entgegennahme von Bestellungen und Abwicklung von Kundenanfragen
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Gespräche
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Bearbeitung von Kontoauszügen, Zahlungen und Klärung von Reklamationen in Bezug auf Zeitschriftenabonnements in gedruckter und elektronischer Form

Fachliche Anforderungen

• Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung (Telefonisch oder Persönlich)
• Ihre Stärken sind Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Zeitliche Flexibilität und kommunikatives Talent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unternehmensangebot

• Sie starten mit einem Willkommensbonus in Höhe von 200€
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Verlagsprodukte und Arbeitsabläufe
• Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
• Aufgrund des Vertrauens unserer Mandanten erfolgt ein schneller Einstieg bei einer Zusage

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starten Sie noch heute bei uns als Callcenter Agent (m/w/d) im Homeoffice in Hamburg !