Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen sucht einen Front Office Agenten in Teilzeit, um ein herzliches und professionelles Erlebnis für internationale Gäste zu schaffen. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung der Gäste, die Durchführung des täglichen Geschäfts an der Rezeption sowie die administrative Unterstützung. Sie arbeiten in einem familiären Team, das flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie kommunikativ, motiviert und bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)

Entwicklungsmöglichkeiten

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie

Keine Nachtschichten

5-Tage-Woche

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Apartmentgäste.
• Durchführung des Daily Business wie Check-In und Check-Out.
• Administrative Aufgaben und Korrespondenz in Deutsch und Englisch.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

MS Office Kenntnisse

Hotelsoftware Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Gelsenkirchen

Standort: Gelsenkirchen, Germany

Unternehmen: ARIVO - heißt ankommen fernab von Zuhause

Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen bedeutet, auf nichts verzichten zu müssen. Deshalb bietet ARIVO zahlreiche Vorzüge kostenlos sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für:

Buchen – Ankommen – Wohlfühlen - Bleiben

Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Kommunikation mit anderen Abteilungen

Ihr Profil:

• Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Schichtdienst (eingeschränkte Rezeptionszeiten, keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie