Team Lead Retention Marketing (m/f/d), Munich
Munich, Germany
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die operative & strategische Verantwortung für alle CRM- und Retention-Marketing-Initiativen mit dem Ziel, die Kundenbindung und den Lifetime-Value zu maximieren.
- Du bist ein KPI-Experte und hast stets die neuesten Entwicklungen im Bereich CRM & Retention im Blick, um diese erfolgreich umzusetzen.
- Du bist verantwortlich für kanalübergreifende CRM-Strategien und stellst sicher, dass alle Maßnahmen performance- und datengetrieben sind.
- Du entwickelst Automatisierungs- und Personalisierungsstrategien, um eine hochrelevante und individualisierte Kundenkommunikation zu gewährleisten.
- Du unterstützt uns dabei, die Marke profitabel auf die nächste Stufe zu skalieren und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
- Du bist eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit, die unser internationales CRM-Team leitet und weiterentwickelt.
- Du packst gerne mit an und unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft.
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Retention Marketing, idealerweise im E-Commerce.
- Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung gesammelt oder bist hochmotiviert, als Team Lead durchzustarten.
- Du bist kreativ und hast ein gutes Auge für ansprechende und effektive Kundenkommunikation.
- Erfahrung im Umgang mit hohen Budgets und datengetriebene Entscheidungsfähigkeit sind dir vertraut.
- Du bist vertraut mit Segmentierung, Automatisierung und datengetriebenen Kampagnen.
- Analytisch stark, liebst Zahlen und komplexe Herausforderungen, und hast konzeptionelles Denken.
- Sehr gute Englischkenntnisse (Deutsch, Italienisch oder Französisch sind Plus) und klare Kommunikationsfähigkeiten.
Unsere Benefits
- Festanstellung im Herzen Münchens (Karlsplatz) in einem schnell wachsenden, leidenschaftlichen Team.
- Steile Lernkurven und die Möglichkeit, Marketing und Kommunikation aktiv mitzugestalten.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Freiheit, ein junges, erfolgreiches und schnell wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten.
- Beste Unternehmenskultur: freundliches Team und offene Feedbackkultur.
Über uns
Hi! Wir sind BEARS WITH BENEFITS. Unsere Mission ist es, gute Laune in deine Beauty- und Wellbeing-Routine zu bringen. Wir haben leckere Vitamin-Gummibärchen entwickelt, die deine innere Schönheit zum Leuchten bringen und gesunde Haut, Haare, Nägel sowie dein allgemeines Wohlbefinden unterstützen. Mit 100% natürlichen Inhaltsstoffen, frei von Tierversuchen und umweltfreundlich. Durchdachte Wirkstoff-Kombinationen, streng getestet und von Experten in Deutschland entwickelt.