Sachbearbeiter (m/w/d) technischer Innendienst für unsere Zentrale in Fellbach

EXAMION GmbH; Fellbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein marktführendes Unternehmen in der Medizintechnik sucht einen Sachbearbeiter für den technischen Innendienst. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und die administrative Unterstützung des Innendienstes. Sie werden Teil eines erfahrenen und motivierten Teams, das sich der Qualität und dem Service verschrieben hat. Mit einer gründlichen Einarbeitung und einer unbefristeten Stelle in einem expandierenden Markt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen und sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zukunftssichere unbefristete Stelle

Gute Sozialleistungen

Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Gestaltungsfreiraum

Angenehmes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Selbständige Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturen.
• Gute PC Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung des technischen Innendienstes.
• Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten in Bezug auf Reklamationen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Qualitätsoptimierung

Zeitmanagement

PC Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufserfahrung im Branchenumfeld

Fachkenntnisse in Qualitätsmethoden

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) technischer Innendienst für unsere Zentrale in Fellbach

Wir suchen Sie

weil Sie durch Ihr technisches Verständnis, Ihre Freude an präziser und strukturierter Arbeit sowie Ihre Serviceorientierung unsere Prozesse bereichern und unsere Kunden begeistern können. Sie möchten Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln und schätzen die Zusammenarbeit in einem motivierten Team? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!

Über uns

Die EXAMION GmbH ist ein marktführendes Unternehmen im Bereich der medizinischen Bildverarbeitung sowie Röntgentechnik. 1989 in Stuttgart gegründet können wir auf über 35 Jahre Erfahrung zurückblicken und erwirtschaften in der Unternehmensgruppe mit mehr als 110 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von über 35 Mio. €. Wir sind mit eigenen Systemlösungen für unsere Kunden in der Human- als auch der Veterinärmedizin tätig. Deutschlandweit arbeiten wir mit einem eigenen Vertriebs- und Servicenetz, international mit Tochterfirmen und Vertriebspartnern.
Wir freuen uns auf Ihre qualifizierte Unterstützung und darauf, gemeinsam die Zukunft der Medizintechnik zu gestalten.

Als inhabergeführtes Unternehmen haben wir uns in einem expandierenden Markt auf ein schnelles Wachstum eingestellt. Dafür suchen wir Sie (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung für unseren Standort in Fellbach.

Ihre Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von Kunden- und Herstellerreklamationen und -reparaturen
• Administrative Unterstützung des technischen Innendienstes
• Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Fachabteilungen in Bezug auf Reklamationen
• Unterstützung von Projekten zur Qualitätsoptimierung
• Administrative Abwicklung des internationalen Ersatzteilgeschäfts
• Korrespondenz und Dokumentation in deutscher und englischer Sprache
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten
• Berufserfahrung im Branchenumfeld
• Hohes Qualitätsverständnis und erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Reklamationsbearbeitung
• Fachkenntnisse im Umgang mit gängigen Qualitätsmethoden und -werkzeugen
• Freude an einer eigenständigen Arbeitsweise mit Verantwortung
• Ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
• Gute PC Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Interessante Tätigkeit in einem Unternehmen der Medizintechnikbranche
• Gründliche Einarbeitung in den Bereich der medizinischen Systeme
• Zukunftssichere und unbefristete Stelle bei leistungsgerechtem Gehalt
• 30 Tage Urlaub / 5 Tage Woche
• Erfahrenes Team und angenehmes Arbeitsumfeld
• Gestaltungsfreiraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege
• Gute Sozialleistungen
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung