Kundenbetreuer im Einkauf (m/w/d)

JR Germany; München; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der für die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und dem Außendienst, pflegen Kundendaten und bearbeiten Reklamationen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem starken Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen bietet dieses Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Wenn Sie eine zuverlässige, kommunikative Persönlichkeit sind, könnte dies Ihre nächste Herausforderung sein.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Mobiles Arbeiten

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Mitarbeiterrabatte

Fitness- und Wellnessangebote

JobRad

37,5 Stunden Woche

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst.

Aufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und –anfragen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

MS Office

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Job Description:

Customer Service (m/w/d)

Unser Kunde ist ein mittelständisches Familienunternehmen und bedeutender Marktteilnehmer im gewerblichen Handel.

Aufgaben:

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM-System
• Kaufmännische Reklamationsabwicklung
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Erstellung von Kundenauswertungen
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten

Persönlichkeit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Markenartikel-Unternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel und MS Word
• Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Benefits:

• Bereichsübergreifender Teamspirit zur Erreichung unserer Ziele
• Kurze Wege, offene Türen und viel Gestaltungsspielraum
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
• Corporate Benefits
• Fitness- und Wellnessangebote - Egym Wellpass
• JobRad
• 37,5 Stunden Woche

Kontakt:

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an [emailprotected]. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!