Serviceberater (m/w/d) in Emsdetten

TN Germany; Emsdetten; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Automobilgruppe in Emsdetten sucht einen Serviceberater (m/w/d), der Kunden bei ihrem Fahrzeugerlebnis unterstützt. Sie bieten umfassende Serviceberatung und sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sonderzahlungen

Mobiles Arbeiten

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Jobbike-Leasing

Mitarbeiterkonditionen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung.
• Mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.

Aufgaben

• Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen.
• Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kfz-technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d) in Emsdetten, Emsdetten

Emsdetten, Germany

Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen, da Arbeitszeit Lebenszeit ist. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.

Interessieren Sie sich für abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig! Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere voranzubringen, und werden Sie Teil der Procar-Familie!

Wir bieten Ihnen

• 30 Tage Jahresurlaub
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Jobbike-Leasing
• Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Teamevents und Weihnachtsfeier
• Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team

Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
• Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
• Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
• Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
• Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus. Technisches Wissen, Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit und Aufgeschlossenheit zeichnen Sie aus. Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit sind ebenso wichtig. Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.