Front Office Agent (STARS)*

GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen sucht einen Front Office Agent, der als Gastgeber auftritt und für einen reibungslosen Check-in und Check-out sorgt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Benefits bietet das Holiday Inn Berlin City East Side eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Team.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mindestens 30 Tage Urlaub

25% Nachtzuschlag

Mitarbeiterrabatte

Weltweite Hotelvergünstigungen

Qualifikationen

• Verantwortung für Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Durchführung administrativer Aufgaben.

Aufgaben

• Herzliches Willkommen für Gäste.
• Aktiver Kommunikationsfluss zwischen Bereichen.
• Effizienter operativer Ablauf im Dienst.

Kenntnisse

Gastgeber

Kommunikation

Kassenführung

Jobbeschreibung

#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde ab 01.06.2025 einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Berlin City East Side.

und bewirb dich als

Front Office Agent (STARS)*

Deine Aufgaben:

• Du bist Gastgeber und begrüßt unsere Gäste herzlich, gehst offen und charmant mit ihnen um.
• Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch.
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
• Du bist verantwortlich für die Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Du erledigst alle administrativen Aufgaben am Front Office selbstständig und zuverlässig.
• Du unterstützt den reibungslosen Ablauf im Früh-, Spät- und Nachtdienst.
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen den verschiedenen Bereichen des Hauses.

Was wir dir bieten:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business).
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Mindestens 3% Gehaltssteigerung jährlich.
• Mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr.
• 25% Nachtzuschlag von 22:00 bis 07:00 Uhr.
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Planbare Arbeitszeiten.
• Ausgleich für geleistete Mehrarbeit.
• Mitwirkung in einem jungen, expandierenden Unternehmen.
• Umfassende Einarbeitung durch unsere erfahrenen triSTARS.
• Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien.
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und neue Impulse.
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
• Bereitstellung und Reinigung der Uniformteile.
• Mitarbeiterrabatte auf Events, Dienstleistungen und Produkte im Rahmen unseres Corporate-Angebots.
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jeden Geschlechts, Alters, jeder Religion, mit Behinderung, sexueller und romantischer Orientierung sowie Herkunft. Wir glauben, dass Vielfalt unsere Stärke ist.

Über uns:

Die tristar Hotelgruppe managt über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit mehr als 1.200 Mitarbeitenden sind wir ein expandierendes Unternehmen, das Hotels der Marken IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International betreibt. Seit drei Jahren sind wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Dein Arbeitsplatz:

Das 4-Sterne Holiday Inn Berlin - City East Side mit 217 Zimmern am Uber Platz begrüßt seine Gäste. Es bietet drei Veranstaltungsräume, ein Restaurant und eine Bar sowie das erste Open Lobby Konzept von Holiday Inn in Deutschland.