IT Support Technican (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen IT-Support-Techniker, der die IT-Infrastruktur optimiert und betreut. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie werden für die Bearbeitung von IT-Anfragen, das Management von Software und Hardware sowie die Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten verantwortlich sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und zu wachsen.

Leistungen

Teilweise mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Urlaub am Geburtstag

Mitarbeiterrabatte in den Hotels

Firmenveranstaltungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich.
• Gute IT-Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerken.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen.
• Management von Software und Hardware für das Unternehmen.
• Unterstützung bei IT-Projekten und Einführung neuer Services.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Technische Anforderungsanalyse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

ITSM-Plattform

IT-Equipment

Jobbeschreibung

Die DIS AG präsentiert eine spannende berufliche Gelegenheit bei einem führenden Unternehmen in der Hotellerie.

Aktuell suchen wir einen engagierten IT-Support-Technican(m/w/d), der bereit ist, die IT-Infrastruktur unseres Kundenunternehmens zu betreuen und zu optimieren.

Wenn Sie die Leidenschaft für Technologie und die Begeisterung für ein dynamisches, innovatives Umfeld antreibt, und Sie Ihre IT-Kompetenzen in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickeln möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Wege zu beschreiten!

Perspektiven

• Teilweise mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaub am Geburtstag
• Mitarbeiterrabatte in den Hotels
• Firmenveranstaltungen

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von IT-Anfragen sowie Klassifizierung und Bearbeitung dieser
• Bearbeitung der IT-Anfragen in der zentralen ITSM-Plattform
• Verantwortlich für das Management von Software und Hardware
• Verantwortung für das IT-seitige On- und Offboarding von Mitarbeiter: innen
• Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und die Installation von IT-Equipment
• Erstellung umfassender Dokumentationen und benutzerfreundliche Handouts
• Aktive Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten, einschließlich der Einführung neuer Services und Applikationen

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute IT-Kenntnisse (Computer Hardware, System Konfiguration, Software und Netzwerk)
• Kenntnisse über die Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
• Sie sind kommunikativ und können eine hohe Serviceorientierung vorweisen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der Europäischen Union (ca. 20-30% im Jahr)
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

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