Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

TN Germany; Neumünster; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht einen Kundenberater für Verkauf und Reparaturen in Neumünster. Sie beraten Kunden kompetent und leidenschaftlich und führen Reparaturen durch. Teamarbeit und Kundenorientierung sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Kenntnisse in Consumer Electronics.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Durchführung von Reparaturen an Smartphones und Notebooks.
• Verkauf von Produkten und Zubehör.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamarbeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d), Neumünster

MediaMarktSaturn Retail Group

Neumünster, Germany

Aufgaben

1. Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
2. Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
3. Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
4. Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
5. Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
6. Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite.
7. Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.
8. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks. Hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
9. Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
10. Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
11. Sie sind kommunikationsstark, umsetzungsstark und arbeiten lösungsorientiert.
12. Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
13. Sie sind bereit, das Team auch nachmittags, abends und an Samstagen zu unterstützen.