Servicekoordinator (m/w/d)

JR Germany; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Lösungen sucht einen Mitarbeiter für die Auftragsbearbeitung. Sie sind verantwortlich für die Planung und Steuerung von Aufträgen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. In einem internationalen Umfeld bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Unfallversicherung

E-Bike-Leasing

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Fundierte Kenntnisse des MS-Office-Paketes.
• Umgang mit ERP-Systemen, wie z.B. SAP, von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Wartungsverträgen.
• Auftragsplanung und -steuerung.
• Ansprechpartner für Kunden und Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office-Paket

ERP-Systeme (z.B. SAP)

Jobbeschreibung

Annahme und Bearbeitung von Wartungsverträgen

Auftragsplanung und -steuerung

Fakturierung

Administrative Unterstützung des Teamleiters im Tagesgeschäft

Beauftragung von Subunternehmen

Verfolgung offener Rechnungsposten

Ansprechpartner für Kunden

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Fundierte Kenntnisse des MS-Office-Paketes

Umgang mit ERP-Systemen, wie z.B. SAP, von Vorteil

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Hohes Maß an Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten:

Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld

Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform

Ihre Arbeitszeit: 35 Stunden mit 30 Tagen Urlaub

Ihre Aussichten: Unser Fokus liegt auf Nachhaltigkeit – langfristige Karriereperspektiven und eine unbefristete, krisensichere Anstellung in einem der größten Wachstumsmärkte

Ihre Einarbeitung: Wir begleiten Sie von Beginn an mit einer fundierten Einarbeitung und unterstützen Ihre Karriereziele

Ihre Planungssicherheit: Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub

Benefits: Corporate Benefits – sparen Sie z.B. bei Ihrer nächsten Urlaubsreise. Außerdem bieten wir vermögenswirksame Leistungen

Ihre Gesundheit: Unfallversicherung, die auch privat greift, hat für uns höchste Priorität

Ihre Fitness: Möglichkeiten zum E-Bike-Leasing sowie Vergünstigungen bei Partnern (z.B. Fitnessstudio, Online-Shops)

Diese Position gehört vertraglich zur Johnson Controls Deutschland GmbH.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, vorzugsweise online über unser Karriereportal. Ihre Ansprechpartner sind Natalie Kazmierczak und Kevin Boenisch.

Johnson Controls Deutschland GmbH ist ein globales Unternehmen, das nachhaltige Lösungen für Gebäude und Infrastruktur bietet, mit Fokus auf Energieeffizienz, Sicherheit und Komfort, inklusive HLKK-Systeme, Gebäudeautomation sowie Brandschutz- und Sicherheitstechnik.