Restaurant- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d)

JR Germany; Bad Zwischenahn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Bad Zwischenahn sucht einen Restaurant- und Veranstaltungskoordinator (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gästebetreuung und die Organisation von Veranstaltungen, während Sie eng mit dem Service- und Küchenteam zusammenarbeiten. Das Hotel bietet ein kreatives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterkonditionen.

Leistungen

30 Urlaubstage ab dem 2. Beschäftigungsjahr

Vergünstigte Konditionen in örtlichen Fitnessstudios

Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Kostenloses Wasser für alle Mitarbeiter

Jährliche Mitarbeiterparty und Teamevents

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Servicebereich und idealerweise in der Veranstaltungskoordination.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität.

Aufgaben

• Koordination und Organisation kleinerer Veranstaltungen und Gruppenreservierungen.
• Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste am Telefon und im persönlichen Kontakt.
• Aktive Mitarbeit im Restaurantbetrieb bei Bedarf.

Kenntnisse

Kommunikationsgeschick

Organisationsstärke

Dienstleistungsverständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Tools

EDV- und Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Restaurant- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d), bad zwischenahn

Romantik Hotel Jagdhaus Eiden am See

bad zwischenahn, Germany

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Restaurant- und Veranstaltungskoordinator (m/w/d). Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Gästen und dem Restaurantteam und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf und einer erstklassigen Gästebetreuung bei.

Gemeinsam mit dem gesamten Service- und Küchenteam sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste im Eiden Restaurant neben dem kulinarischen Genuss mit angemessenem Service und entsprechenden Empfehlungen durch den Abend begleitet werden.
Unser Eiden Restaurant ist mit zwei Bestecken im Guide Michelin sowie zwei Diamanten im Varta Guide ausgezeichnet. Hier werden sowohl unsere 5-gängige Halbpension als auch das à-la-carte serviert. Zu Stoßzeiten werden bis zu 200 Gäste gleichzeitig in unseren Restauranträumlichkeiten bedient.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen telefonisch, per E-Mail und über Online-Plattformen
2. Erstellung und Pflege von Tischplänen unter Berücksichtigung der Gästewünsche und betrieblichen Abläufe
3. Koordination und Organisation kleinerer Veranstaltungen und Gruppenreservierungen im Restaurant und unseren Veranstaltungsräumen
4. Enge Zusammenarbeit mit dem Service- und Küchenteam zur Gewährleistung eines optimalen Serviceablaufs
5. Aktive Mitarbeit im Restaurantbetrieb bei Bedarf, insbesondere bei hohen Gästeaufkommen
6. Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste am Telefon sowie im persönlichen Kontakt
7. Administrative Aufgaben im Reservierungsbereich und Pflege der Gästedatenbank
8. Herzliche, kompetente sowie fachliche Betreuung unserer Gäste, auch bei Reklamationen
9. Führung und Kontrolle von Auszubildenden im eigenen Arbeitsbereich
10. Professionelle Arbeitsweise nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
11. Einhaltung der Qualitäts- und Hygienerichtlinien
12. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
13. Erfahrung im Servicebereich und idealerweise in der Veranstaltungskoordination
14. Organisationsstärke, Kommunikationsgeschick und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
15. Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Reservierungssystemen
16. Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
17. Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
18. Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
19. Qualitäts- und Kostenbewusstsein
20. Vorbildliche Umgangsformen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
21. 5-Tage Woche, digitaler Dienstplan mind. 2 Wochen im Voraus in unserer App
22. 30 Urlaubstage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
23. Sichere Beschäftigung in einem jungen Team mit Platz für Kreativität und eigene Ideen
24. Jeder Mitarbeiter ist ein wichtiges Teammitglied in einem familiären Betrieb
25. Reiselust? Wir bieten attraktive Mitarbeiter-Konditionen in allen Romantik Hotels, Rabatte auch für Friends & Family sowie weitere Vergünstigungen bei unseren Partnern
26. Jährliche Mitarbeiterparty und weitere regelmäßige Teamevents wie Grillabende, Bowling, Kanutouren etc.
27. Vergünstigte Konditionen in örtlichen Fitnessstudios
28. Möglichkeit der Unterbringung im Mitarbeiterhotel
29. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
30. Kostenloses Wasser für alle Mitarbeiter
31. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
32. Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung