German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens

TN Germany; Stuttgart; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht deutschsprachige Kundenberater, die bereit sind, ihre Karriere in einem internationalen Umfeld zu starten. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in Griechenland zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Sie werden Abonnenten unterstützen, Fragen beantworten und Probleme lösen, während Sie in einer multikulturellen Umgebung wachsen. Mit einem attraktiven Gehalt, einem Relocation-Paket und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung ist dies die perfekte Gelegenheit für alle, die eine Karriere im Kundenservice anstreben.

Leistungen

Monatlicher Leistungsbonus

Relocation-Paket

Internationale, multikulturelle Umgebung

Training und Einarbeitungsphase

Wachstumsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Grundkenntnisse im Bereich Online-Marketing erforderlich.

Aufgaben

• Kommunikation mit Abonnenten über Chat und Telefon.
• Beantwortung von Fragen zu Zahlungen und Streaming-Problemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kundenbetreuungserfahrung

Online-Marketing-Produkte

Jobbeschreibung

Job Description

Are you a German speaker looking to start a career with Netflix? We are seeking German Customer Support Consultants to join our dynamic team. If you're a TV shows fan, this could be your perfect opportunity!

Begin your career in Greece and work for one of the world's leading entertainment services. Pack your bags for Athens and kick-start your career with Netflix.

Responsibilities

• Communicate with subscribers via chat and phone
• Answer questions related to payments
• Troubleshoot streaming and content issues
• Assist subscribers with navigation and questions about Netflix

Requirements

• Excellent communication skills in German
• Minimum 6 months of relevant customer care experience
• Basic understanding of online marketing products/services
• EU passport
• Willingness to relocate to Greece

Benefits

• Competitive salary
• 14 salaries per year
• Monthly performance bonus (up to €145 gross)
• Relocation package covered
• Position based in Athens with work-from-home policy
• International, multicultural environment
• Training and onboarding phase
• Opportunities for growth within a multinational company