Supporter 100% Remote Office À Martigny

Brother Schweiz AG; Riviera; Remote; CHF 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise innovante recherche un professionnel engagé pour fournir un soutien technique de haut niveau. Dans un environnement moderne, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique tout en développant vos compétences. Vous serez responsable de l'assistance technique pour les utilisateurs finaux et de la coordination des réparations. Avec un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu'un minimum de 25 jours de vacances par an, cette position offre un cadre de travail idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans leur carrière. Rejoignez une entreprise qui valorise le développement de ses collaborateurs et l'esprit d'équipe.

Leistungen

Modèles de temps de travail flexibles

Au moins 25 jours de vacances par an

Bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Qualifikationen

• Formation technique ou commerciale de base avec expérience professionnelle.
• Maîtrise des compétences informatiques, notamment sous macOS et Linux.

Aufgaben

• Apporter un soutien technique pour le commerce spécialisé et les utilisateurs finaux.
• Coordonner les réparations et missions d'entretien avec les prestataires de services.

Kenntnisse

Assistance technique (2e niveau)

Communication en français

Communication en anglais

Compétences informatiques sous macOS

Compétences informatiques sous Linux

Ausbildung

Formation technique ou commerciale

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Professionnel. Engagé. Humain. Support Brother.

Votre mission :

Avec vos compétences techniques et linguistiques, vous faites partie de la bonne équipe ! Votre objectif est d'apporter un soutien, notamment en assistance technique (2e niveau) pour le commerce spécialisé et les utilisateurs finaux. Vous aiderez vos collègues commerciaux lors des activités d'avant-vente et coordonnerez les réparations ainsi que les missions d'entretien avec nos prestataires de services externes. Vous saisirez et traiterez les ordres de réparation et les devis à l'aide de notre CRM. Vous aimez rester informé des dernières évolutions des produits et utiliser notre savoir-faire interne ainsi que notre réseau international.

Votre profil :

Vous apportez une formation technique ou commerciale de base complétée par une expérience professionnelle. Vous appréciez la communication en français, anglais, et éventuellement en allemand (conversationnel), ainsi que le contact sur tous les canaux de communication. Vous maîtrisez également les compétences informatiques, notamment sous macOS et Linux, ce qui serait un avantage. Faites partie d'une équipe compétente et développez-vous avec nous.

Notre offre :

Brother Suisse offre un environnement moderne avec des modèles de temps de travail flexibles. La performance et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations, et nous les soutenons de manière ciblée. Notre culture est marquée par l'esprit d'équipe, que nous encourageons constamment en tant qu'employeur. Nos collaborateurs bénéficient d'au moins 25 jours de vacances par an, et notre organisation favorise un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

À propos de nous :

Le Groupe Brother s'engage à aider ses clients internationaux à réaliser un travail et un style de vie modernes grâce à des produits innovants et des services complets. Depuis plus de 50 ans, Brother (Suisse) SA est l'une des filiales les plus performantes du groupe.