German Speaking - Bank Customer Service in Malta - Sales Exp. Required

TN Germany; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der fließend Deutsch spricht, um Kunden in Malta zu unterstützen. In dieser Rolle werden Sie mit Kunden interagieren, um Banklösungen anzubieten und Finanzprodukte verantwortungsbewusst zu fördern. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen und sicherzustellen, dass die Kunden mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden sind. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und in eine neue Kultur einzutauchen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Verkauf haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Bankwesen oder im Vertrieb.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bankprodukten in Deutsch und Englisch.
• Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Vorschlag geeigneter Finanzlösungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkaufskompetenz

Kommunikationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Tools

Bankensoftware

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Join us at Next Job Abroad and take the next step in your career as a German Speaking Bank Customer Service Representative in Malta! This role is ideal for those with a passion for customer service and sales. You will engage with clients to provide banking solutions and promote financial products responsibly. Malta offers a vibrant culture, sunny weather, and a great lifestyle.

Responsibilities

1. Handle customer inquiries about banking products and services in German and English.
2. Identify customer needs and suggest appropriate financial solutions using your sales experience.
3. Assist customers with account openings, product inquiries, and transactions.
4. Collaborate with the sales team to meet targets.
5. Resolve customer issues efficiently, maintaining high satisfaction.
6. Accurately document interactions and transactions.
7. Stay informed about banking regulations and products.

Requirements

1. Fluent in German and proficient in English; additional languages are a plus.
2. Experience in customer service, especially in banking or sales.
3. Strong sales skills with a proven track record.
4. Excellent communication skills.
5. Ability to work under pressure and manage time effectively.
6. Knowledge of banking software and CRM systems is advantageous.
7. Willingness to relocate to Malta and adapt to a new environment.