Sales Trainer (m/w/d) - Direktvermittlung

TN Germany; Kleve; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen sucht einen engagierten Sales Trainer (m/w/d) zur Schulung von Call Center Agents. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Verkaufstrainings und die Analyse von KPIs. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Call Center Umfeld mit.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitervergünstigungen

Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Nachweisbare Erfahrung als Sales Trainer oder Coach im Call Center Umfeld.
• Idealerweise Kenntnisse in Mobilfunktarifen und Vertriebstechniken.

Aufgaben

• Ausarbeitung und Durchführung maßgeschneiderter Verkaufstrainings.
• Analyse der KPIs und Feedback an die Agents.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Motivationsfähigkeiten

Coachingfähigkeiten

analytisches Denken

Tools

CRM Software

MS Office

Jobbeschreibung

Sales Trainer (m/w/d) - Direktvermittlung, Kleve

Sales Trainer (m/w/d) - Direktvermittlung

Vollzeit | Kleve

Sales Trainer (m/w/d) - Direktvermittlung

Vollzeit | Kleve

Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.

Für ein Sales-Projekt unseres Kunden suchen wir einen engagierten Sales Trainer (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Call Center Agents in allen Verkaufsbereichen schult und motiviert.

Was wir bieten:

• Mitarbeit in einem dynamischen und wachsendem Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester
• Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Mitarbeitervergünstigungen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Aufgaben:

• Ausarbeitung und Durchführung maßgeschneiderter Verkaufstrainings wie etwa Upselling oder Cross-Selling
• Wissensvermittlung zu Tarifen, Dienstleistungen und dem Umgang mit schwierigeren Gesprächen, auch bei Neulingen
• Durchführung von Rollenspielen und Live-Coachings zur Förderung des Verkaufserfolgs
• Analyse der KPIs, Feedback an die Agents sowie Ableitung individueller Trainingsmaßnahmen
• Enge Kooperation mit Teamleitern und Management zur Optimierung der Trainingsstrategie

Die Anforderungen:

• Nachweisbare Erfahrung als Sales Trainer oder Coach im Call Center Umfeld
• Idealerweise Kenntnisse in Mobilfunktarifen und den damit verbundenen Vertriebstechniken
• Erfahrung mit Call Center Systemen, CRM Software und MS Office
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Motivations- und Coachingfähigkeiten sowie analytisches Denken
• Reisebereitschaft zwischen Hauptstandort Kleve und Krefeld (80%/20%)