Inbound-Telefonist (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Business Consulting sucht einen engagierten Inbound-Telefonisten (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit in München. Du wirst eingehende Anrufe professionell bearbeiten und einen positiven Eindruck bei Kunden hinterlassen. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden!

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center von Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen.
• Pflege der Kundendatenbank.
• Bereitstellung von Informationen über Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice

Analytisches Denken

Ausbildung

Gute Deutschkenntnisse

Tools

Büro- und Kommunikationssoftware

Jobbeschreibung

Inbound-Telefonist (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit, Munich

Munich, Germany

Bist du kommunikativ und liebst es, den ersten Eindruck bei Kunden zu hinterlassen? Bei Interritus Advisory GmbH suchen wir einen engagierten Inbound-Telefonisten (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit, der unser Team verstärkt. Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Business Consulting und Services und haben uns darauf spezialisiert, klare Lösungen für komplexe Herausforderungen zu entwickeln. Deine Aufgabe wird es sein, eingehende Anrufe professionell zu bearbeiten und dabei einen positiven und kompetenten Eindruck zu hinterlassen. Gemeinsam mit uns kannst du die Digitalisierung und Effizienz unserer Kunden vorantreiben. Wenn du Lust hast, in einem motivierten Team zu arbeiten und dich in einem Umfeld weiterzuentwickeln, das sowohl analytisches Denken als auch kreative Umsetzung schätzt, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil von Interritus Advisory und gestalte mit uns die Zukunft unserer Kunden! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Aufgaben

• Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank nach jedem Gespräch.
• Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote.
• Unterstützung bei der Koordination und Terminplanung für interne und externe Meetings.
• Erfassung von Kundenfeedback und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres Serviceangebots.
• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängiger Büro- und Kommunikationssoftware

Werde Inbound-Telefonist (m/w/d) bei Interritus Advisory! Unterstütze unser dynamisches Team und treibe spannende Projekte voran. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!

Bei Interritus Advisory schaffen wir klare Lösungen in einer komplexen Welt. Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus präziser Analyse und durchdachter Umsetzung. Ob Digitalisierung, Marketing oder Effizienzsteigerung – wir bringen Ihr Unternehmen nachhaltig voran.