Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d) - Brandenburg < JETZT 3.000,-€ WILLKOMMENSPRÄMIE SICHERN!

TN Germany; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Neubrandenburg sucht einen Kfz-Meister als Werkstattleiter. Sie werden für die Kundenbetreuung, Personalentwicklung und Qualitätskontrolle verantwortlich sein. Wir bieten ein positives Arbeitsklima und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Sondergratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und erfolgreich abgelegte Meisterprüfung im KFZ-Bereich.
• Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater oder Bereitschaft, diese zu erlangen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Gesamtserviceleiter.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich

Meisterprüfung im KFZ-Bereich

Jobbeschreibung

Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d) - Brandenburg < JETZT 3.000,-€ WILLKOMMENSPRÄMIE SICHERN!, Neubrandenburg

Unternehmensgruppe Brüggemann

Neubrandenburg, Germany

Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team in unserer Filiale in Brandenburg - als

Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
• Qualifizierter Ansprechpartner für unsere Kunden sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten der Mitarbeiter gewährleisten
• Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Gesamtserviceleiter (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Durchführung und Sicherstellung von Fahrzeug-Endabnahme-Kontrollen
• Prozessoptimierung und Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs
• Rechnungsprüfung und -erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung und erfolgreich abgelegte Meisterprüfung im KFZ-Bereich
• Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu erlangen
• Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung
• Teamgeist mit Fähigkeit zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Gültiger Führerschein Klasse B

Was wir bieten:

Wir heißen Sie herzlich willkommen und bieten alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit guten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden und fördern Weiterbildungen. Überzeugen Sie uns von Ihrem Potential. Wir sorgen für einen professionellen Arbeitsplatz. Willkommen im Team!

Zusätzliche Vorteile:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Sondergratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld