Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehener Kunde in der Versicherungsbranche sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Frankfurt. Die Stelle bietet die Möglichkeit, als Quereinsteiger in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Coaching-Programme sind Teil des Angebots.

Leistungen

Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching

Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeiten

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor, z.B. im Hotelgewerbe oder Einzelhandel.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen und Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen.
• Aktualisierung von Adressdaten und Pflege der Datenbanken.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Frankfurt

Sind Sie bereit für eine berufliche Neuorientierung? Möchten Sie Ihre bisherigen Serviceerfahrungen in der faszinierenden Versicherungsbranche nutzen? Unser angesehener Kunde bietet Ihnen die Gelegenheit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice, die den nächsten Schritt in ihrer Karriere im Versicherungswesen machen möchten.
Die Stelle ist ab sofort in der Region Frankfurt am Main zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen.

Benefits

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Angenehme und motivierende Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen
• Erteilung von Auskünften zu Versicherungsfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
• Erklärung des weiteren Prozesses
• Aktualisierung von Adressdaten
• Pflege und Aktualisierung der Datenbanken
• Zusätzliche Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung
• Idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor (nicht zwingend erforderlich) – beispielsweise im Hotelgewerbe oder Einzelhandel
• Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten oder bestehende Fähigkeiten weiterzuentwickeln