Hotel Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

TN Germany; Rostock; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Rostock sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste sowie administrative Aufgaben. Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Das Hotel bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld und attraktive Leistungen.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken

Regelmäßige Massagen

Bike-Leasing mit Zuschuss

Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und Gastronomie

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie willkommen, auch Quereinsteiger.
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Hotel Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d), Rostock

Hotel Am Alten Strom

Job Description:

Hotel Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) bei Hotel Am Alten Strom | softgarden

Position:

• Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Details:

• Standort: Rostock, Am Strom 60, 18119
• Erfahrung: Ohne Berufserfahrung möglich
• Verfügbarkeit: Ab 02.05.25
• Gehalt: EUR 13,00 - 14,50 pro Stunde

Über das Hotel:

Unser familiengeführtes Hotel „Am Alten Strom“ liegt im Herzen von Warnemünde und bietet mit 79 Zimmern, einem Restaurant, Café sowie Wellness- und Naturheilpraxis eine beliebte Wohlfühlatmosphäre an der Ostsee. Wir leben unsere Philosophie "familiär, freundlich, für Sie da!" sowohl für Gäste als auch im Team.

Was wir bieten:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Attraktives Gehalt inklusive Zulagen für Sonn- und Feiertage sowie Nachtarbeit
• Angenehmes Arbeitsumfeld in Ostseenähe
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Regelmäßige Massagen
• Bike-Leasing mit Zuschuss
• Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und Gastronomie

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out
• Reservierungs- und Anfragebearbeitung
• Beratung zu Serviceleistungen, Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten
• Bearbeitung von Gästeanliegen, Beschwerden und Sonderwünschen
• Administrative Aufgaben wie Gästedatenmanagement und Rechnungsstellung
• Gästekorrespondenz schriftlich und telefonisch
• Unterstützung bei Veranstaltungen und Tagungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in der Hotellerie (auch Quereinsteiger mit ähnlichen Qualifikationen sind willkommen)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Fließende Deutschkenntnisse
• Organisationstalent und Stressresistenz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

Wenn Sie Leidenschaft für die Urlaubsbranche haben und gerne Gäste begeistern, senden Sie uns Ihre Bewerbung.

Ansprechpartner: Herr Jahn

Datenschutzhinweis nach DSGVO:
https://www.hotel-am-alten-strom.de/de/datenschutz