Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen sucht einen Front Office Agenten für eine Teilzeitstelle in Freiburg im Breisgau. In dieser dynamischen Rolle sind Sie für die herzliche Begrüßung und Betreuung nationaler sowie internationaler Gäste verantwortlich. Sie führen das tägliche Geschäft an der Rezeption durch, einschließlich Check In und Check Out, und unterstützen bei administrativen Aufgaben. Das Team bietet eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine kommunikative und freundliche Persönlichkeit sind, die Spaß am Umgang mit Gästen hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Keine Nachtschichten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Durchführung des Daily Business (Check In/Check Out).

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenbetreuung

MS Office Kenntnisse

Hotelsoftware Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

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Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check In/Check Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

1. Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
2. Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
3. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Bereitschaft zu Schichtdienst (keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie