IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Mainz; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im IT-Support und -Management. In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, die Möglichkeit zur Optimierung der IT-Infrastruktur sowie flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits, darunter Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Mindestens 30 Tage Urlaub

Unbegrenzte Gleittage

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und im IT-Support.
• Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Administration mobiler Endgeräte sind vorteilhaft.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender.
• Bearbeitung und Dokumentation der Supportanfragen über ein Ticketsystem.
• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft-Office-Anwendungen

Jira

Jobbeschreibung

The job description provides detailed information about the role, responsibilities, and benefits, but its formatting can be improved for better readability. It uses appropriate HTML tags but could benefit from clearer structure and removal of redundant tags. The content is relevant and covers the minimum requirements for a job posting. Here's a refined version with improved formatting:

Job Description

Ihr Profil

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. Wenn Sie über technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Hauptansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
• Bearbeitung und Dokumentation der Supportanfragen über ein Ticketsystem (Jira)
• Analyse, Priorisierung und Lösungsfindung bei Supportanfragen oder Weiterleitung an Spezialisten
• Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der Prozesse
• Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbarer Hintergrund
• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und im IT-Support
• Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
• Vorteilhaft: Erfahrung in Installation, Konfiguration und Administration mobiler Endgeräte
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten, Teamgeist, analytisches Denken

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten (38 Stunden/Woche) ohne feste Kernzeit
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
• Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Mindestens 30 Tage Urlaub, Wahlmodelle und unbegrenzte Gleittage
• Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum