Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level

TN Germany; Ettlingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Ettlingen sucht einen Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundenanliegen und arbeiten in einem engagierten Team. Sie bringen Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit mit und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einem attraktiven Gehaltspaket.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Eingabe diverser Kundendaten.
• Weiterleitung von Kundenaufträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Engagement

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level, Ettlingen

Wir suchen einen Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Sie möchten in einem engagierten Team arbeiten und dabei Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung einbringen und erweitern?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Eingabe diverser Kundendaten
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon[phone]