Assistant Night Manager (m/w/d)

Das 53 Grad Hotel; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das 53 Grad Hotel sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Front Office Night Team. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung während der Nachtschicht, führen Check-ins und Check-outs durch und arbeiten eng mit dem Night Manager zusammen. Wir bieten ein dynamisches Team, flexible Urlaubsplanung und zahlreiche Benefits in einer gehobenen Hotellerie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Urlaubsplanung

Urlaubsgeld

30 Urlaubstage

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Führung, Organisation und Motivation des FO Night Teams.
• Check-in und Check-out durchführen.
• Gästekorrespondenz via E-Mail, Telefon und persönlich.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Erfahrung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns

Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem besonderen Ort, an dem Kurzweil und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.

TEAM KAMEHA

Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen außergewöhnliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu bieten – von Sternegastronomie über Nächte in der Prinzessinnen-Suite bis hin zu glamourösen Silvestergalas. Für diese anspruchsvollen Aufgaben suchen wir Persönlichkeiten, die Liebe zu hochwertigen Produkten, Freude an der Arbeit mit Menschen, Leidenschaft für Gastgebertum und Begeisterung für unvergessliche Momente in einer einzigartigen Kulisse mitbringen.

Deine Aufgaben

1. Mitverantwortung für Führung, Organisation und Motivation des FO Night Teams
2. Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nachtschicht
3. Check-in und Check-out durchführen
4. Abschlussarbeiten und Berichts- sowie Reportwesen
5. Administrative Aufgaben, wie Statistik-Erstellung und Systemabgleiche
6. Sicherheitsrundgänge
7. Vorbereitungen für den nächsten Tag
8. Gästekorrespondenz via E-Mail, Telefon und persönlich
9. Professionelles Reklamationsmanagement
10. Rechnungs- und Zahlungsbearbeitung
11. Enge Zusammenarbeit mit dem Night Manager und Front Office Manager

Dein Profil

1. Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Hotellerie, mit Organisationstalent
2. Hands-on-Mentalität
3. Positives Erscheinungsbild und Repräsentation des Hotels
4. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
5. Teamfähigkeit, Flexibilität und Ruhe auch in stressigen Situationen
6. Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
7. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
8. Kenntnisse in Opera Cloud und MS Office

Wir bieten

1. Ein dynamisches, leidenschaftliches Team mit familiärem Miteinander
2. Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie mit internationalem Publikum
3. Interne Schulungen zur Weiterentwicklung
4. Unbefristeter Arbeitsvertrag
5. Flexible Urlaubsplanung
6. Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Benefits
7. Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach einem Jahr
8. Zuschüsse zum Deutschlandticket oder Parktickets
9. 30 Urlaubstage
10. Zusätzliche Altersvorsorgezuschüsse
11. Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Gesundheitsangebote
12. Vergünstigungen in Gastronomie und Hotels der Gruppe
13. Mitarbeiterevents
14. JobRad Leasing nach einem Jahr
15. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämien
16. Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
17. Team-Kantine mit leckerem Essen

Über uns

LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!

Key Facts: 130 Mitarbeitende, ca. 30 Azubis, 254 Zimmer, 11.000 qm Tagungsfläche, drei Gastronomien: YUNICO* – Japanese Fine Dining, RheinAlm, Stage Bar & Lounge. Unser Green Hotel nutzt eine Geothermie-Anlage, die 70% unseres Wärme- und Kältebedarfs deckt. Virtuelle Tour: https://vr.kamehabonn.de/