ServiceNow Solution Architect (w/m/x)

TN Germany; München; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company in IT solutions seeks a skilled professional to develop technical architectures and designs, focusing on ServiceNow modules. The role involves collaboration with clients to identify business and technical requirements, ensuring quality and scalability. Join a diverse team that values innovation and offers extensive benefits, including flexible working hours and professional development opportunities.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Remote Work

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamorientierte Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Umfassendes Verständnis der ServiceNow-Module und Zertifizierungen.
• Erfahrung in Projektleitung und Teamführung im ServiceNow-Bereich.

Aufgaben

• Entwicklung technischer Architekturen und Designs mit Kunden.
• Entwurf von Integrationsstrategien für ServiceNow.
• Bereitstellung von Expertenwissen zur Nutzung der ServiceNow-Plattform.

Kenntnisse

ServiceNow-Module

Software- und Datenarchitektur

API-Integration

ITIL-Framework

Stakeholder-Management

Jobbeschreibung

Job Description

Technology is only as good as the people behind it.

NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
• Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
• Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (z.B. Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

• Entwicklung technischer Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität und Skalierbarkeit, in Zusammenarbeit mit Kunden und Stakeholdern zur Identifikation ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen
• Entwurf von Integrationsstrategien für ServiceNow mit bestehenden Systemen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Leistung
• Bereitstellung von Expertenwissen zur maximalen Nutzung der ServiceNow-Plattform sowie technische Unterstützung für Entwickler und Projektteams zur Einhaltung von Kodierungsstandards und Best Practices
• Unterstützung bei der Implementierung und Sicherstellung der korrekten Umsetzung des Architekturdesigns, sowie Überprüfung der Lösungen auf Qualität und Geschäftsanforderungen
• Durchführung von Reviews und Validierungen für Architekturen zur Gewährleistung ihrer Robustheit und Zukunftssicherheit sowie Kommunikation technischer Konzepte an Stakeholder
• Aufbau und Pflege von Kunden- und Teambeziehungen zur Förderung effektiver Zusammenarbeit sowie Entwicklung skalierbarer Lösungen für zukünftige Anforderungen

Deine Skills

• Umfassendes Verständnis der ServiceNow-Module wie ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery, inklusive aktueller Zertifizierungen
• Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur, API-Integration (REST, SOAP), Middleware-Technologien
• Fähigkeit zur Geschäftsprozessmodellierung und Anforderungsanalyse
• Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks und Best Practices im Service-Management
• Klare Präsentationsfähigkeit und Stakeholder-Management, mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen
• Erfahrung in Projektleitung und Teamführung im ServiceNow-Bereich, Engagement für kontinuierliches Lernen

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator für Business- und IT-Lösungen. Über 190.000 Mitarbeitende weltweit gestalten den digitalen Wandel. Wir fördern Vielfalt und freuen uns auf deine Online-Bewerbung!