Technischer Support Berater (m/w/d) Hamburg

TN Germany; Hamburg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Management- und IT-Beratung sucht einen Technischen Support Berater (m/w/d) in Hamburg. In einem dynamischen Team sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenprojekte und entwickeln innovative IT-Lösungen. Sie bringen Ihre Ideen bei der Entwicklung neuer Tools ein und optimieren interne Systeme. Flexible Arbeitszeiten und ein teamorientiertes Umfeld erwarten Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mischung aus Präsenzarbeit und Home-Office

Spannende Projekte

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Support.
• Interesse an Datenbanktechnologien und BI-Produkten.

Aufgaben

• Entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Team innovative IT-Lösungen.
• Halten Sie die Knowledge Base stets aktuell.
• Betreuen und optimieren Sie interne Systeme.

Kenntnisse

Technikbegeisterung

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

SQL

MS PowerBI

Jobbeschreibung

Technischer Support Berater (m/w/d) Hamburg, Hamburg

Unser Kunde ist eine Management- und IT-Beratung, die Projekte in den Bereichen Controlling, Business Intelligence und Data Analytics realisiert. Der Fokus liegt auf dem Aufbau und der Optimierung von Kundenprozessen und -systemen, um die Performance langfristig zu steigern.

Aufgaben

Stellen Sie sich vor, Sie sind Teil eines vierköpfigen Teams, das die erste Anlaufstelle für vielfältige und individuelle Kundenprojekte ist. Ihr Arbeitsalltag ist abwechslungsreich:

• Support Beratung: Entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Team innovative IT-Lösungen.
• Wissensmanagement: Halten Sie die Knowledge Base stets aktuell.
• Technischer Allrounder: Betreuen und optimieren Sie interne Systeme.
• Tool-Innovator: Bringen Sie Ihre Ideen bei der Entwicklung neuer Tools ein.
• Immer am Puls: Aneignen Sie sich eigenständig Wissen über neue Software-Releases.
• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im Support.
• Technikbegeisterung und Offenheit für neue IT-Themen und Softwarelösungen.
• Interesse an Datenbanktechnologien (z.B. SQL) und BI-Produkten (wie MS PowerBI, Board, Jedox, etc.).
• Grundkenntnisse in der Administration von Windows-Servern, von Vorteil Grundkenntnisse in Linux-Servern.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Konzepte zu entwickeln.
• Professioneller und souveräner Kundenkontakt auf Deutsch.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
• Mischung aus Präsenzarbeit und Home-Office möglich.
• Spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld.

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