Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche

TN Germany; Osnabrück; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Personaldienstleistungsfirma sucht motivierte Call Center Agents für die Kundenbetreuung in Osnabrück. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Nach einer intensiven Einarbeitung werden Sie in der Kundenbetreuung tätig sein, sowohl im Inbound als auch im Outbound. Flexible Arbeitszeiten und tarifliche Zuschläge machen diese Position besonders attraktiv. Zudem profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit umfassenden Sozialleistungen, Urlaubstagen und einem Mitarbeitervorteilsprogramm. Wenn Sie gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

tarifliche Zuschläge für Überstunden

bis zu 30 Tage Urlaub

anerkannte Sozialleistungen

Mitarbeitervorteilsprogramm

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Call Center oder Büro ist von Vorteil.
• Quereinsteiger sind willkommen, z.B. Bürokauffrau oder kaufmännische Mitarbeiter.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im In- und Outbound Bereich nach Einarbeitung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Terminierung für Außendienstler.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

Datenerfassung

gutes Deutsch in Wort und Schrift

Ausbildung

Berufserfahrung im Call Center

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche, Osnabrück

Tempton Personaldienstleistungen GmbH

Osnabrück, Germany

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) ab 20 Stunden/Woche

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- und Teilzeit
• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)

Ihre täglichen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

• Nach intensiver (bezahlter) Einarbeitung, sind Sie zuständig für die Kundenbetreuung im In- und Outbound Bereich
• Je nach Projekt bearbeiten Sie Reklamationen und protokollieren den Sachverhalt, sind für die Terminierung für den Außendienstler zuständig, sind im Hotline + Sales After Service, arbeiten in der Datenerfassung u.v.m
• Homeoffice ist nur mit einer Präsenzpflicht (Einarbeitung sowie 1 x wöchentlich) in Osnabrück möglich

Das bringen Sie mit als Call Center Agent (m/w/d):

• Gerne verfügst Du bereits über Berufserfahrung im Call Center / Büro
• Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen , wie z.B. aus dem Bereich Bürokauffrau (m/w/d), kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokraft (m/w/d)
• gutes Deutsch in Wort und Schrift

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Osnabrück, Möserstraße 34, 49074 Osnabrück, [phone]

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.