Telefonist (m/w/d) im Kundenservice

TN Germany; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Augsburg sucht einen Telefonisten (m/w/d) im Kundenservice. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Kundenanfragen, die Optimierung von Serviceprozessen sowie eine umfassende Einarbeitung. Bewerben Sie sich jetzt für eine faire und leistungsgerechte Vergütung.

Leistungen

Umfangreiche Einarbeitung

Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Dynamisches und kollegiales Team

Qualifikationen

• Medizinische Grundkenntnisse von Vorteil.
• Professionelles Kommunikationsvermögen und ausgeprägte Serviceorientierung.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden via Telefon und E-Mail.
• Eigenverantwortliche Klärung von Kundenanfragen mit Fokus auf hohe Servicequalität.
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Serviceprozessen.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

Serviceorientierung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Medizinische Grundkenntnisse

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Telefonist (m/w/d) im Kundenservice, Augsburg

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonist (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Unterstützung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Klärung von Kundenanfragen mit Fokus auf hohe Servicequalität
• Kommunikationsschnittstelle zwischen internen Abteilungen und externen Standorten
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Serviceprozessen
• Sicherer Umgang mit internen Datensystemen

Das erwarten wir

• Medizinische Grundkenntnisse von Vorteil
• Professionelles Kommunikationsvermögen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, PowerPoint und Outlook
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

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