Customer Care Agent - Vollzeit (m/w/d)

TN Germany; Deutschland; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Unternehmensberatung sucht einen Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist remote und bietet die Möglichkeit, in Führungsrollen hineinzuwachsen. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und der Chance, Teil eines innovativen Startups zu werden.

Leistungen

Ortsunabhängig

Abwechslungsreich

Digital first

Entwicklung

Qualifikationen

• Hohe Standards in der direkten Kundennähe.
• Erfahrung im Führen von Mitarbeitenden, idealerweise im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Einweisung neuer Kundinnen und Kunden.
• Lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden in allen Bereichen.
• Gib deine Expertise an unsere Kunden weiter.

Kenntnisse

Digitalkompetenz

Professionalität

Lernbereitschaft

Ausbildung

Studium oder einschlägige Berufserfahrung

Tools

Slack

Instagram

Zoom

Jobbeschreibung

Customer Care Agent - Vollzeit (m/w/d), remote, de

Deine Benefits

Ortsunabhängig
Arbeite bequem von Zuhause aus und genieße deine Freiheit.

Abwechslungsreich
Profitiere von einem vielseitigen Arbeitsalltag, der sich nicht nach Arbeit anfühlt.

Digital first
Werde Teil eines Startups, das Digitalisierung wirklich lebt.
Entwicklung
Wachse in neue Aufgaben und Verantwortungsbereiche hinein.

Deine Aufgaben

Onboarding
Einweisung neuer Kundinnen und Kunden.

Führungsqualität
Lass dich zu einem Leader ausbilden. Unsere Devise ist, Führungspersonal intern zu entwickeln statt extern zu rekrutieren. Wir sind eines der schnellst wachsenden Startups in der digitalen Unternehmensberatung im DACH-Raum und suchen Persönlichkeiten, die bereit sind, in Führungsrollen hineinzuwachsen.

Problemlösung
Lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden in allen Bereichen.

Live-Calls
Gib deine Expertise an unsere Kunden weiter und entwickle neue Strategien.

Deine Qualifikationen

Studium oder einschlägige Berufserfahrung
Mit diesen Voraussetzungen bringst du die nötige Qualifikation mit. Wir setzen hohe Standards, vor allem in der direkten Kundennähe.

Digitalkompetenz
Erfahrungen mit Slack, Instagram und Zoom.

Professionalität
Einhaltung hoher sprachlicher Standards und fehlerfreie schriftliche Kommunikation.

Führungserfahrung
Erfahrung im Führen von Mitarbeitenden, idealerweise auch im Kundenkontakt.
Lernbereitschaft
Du bist stets hungrig, dein Wissen zu erweitern.

Über uns

Gemeinsam gegen den Status quo. Everlast Consulting ist eine digitale, holistische Unternehmensberatung, die Coaches, Berater, Dienstleister und mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle, Umsatzsteigerung und Prozessoptimierung unterstützt. Als TÜV-zertifizierter und staatlich anerkannter Bildungsträger haben wir über 1500 Kunden erfolgreich beraten. Mit innovativen Marketingstrategien, KI-gestützter Automatisierung und digitaler Prozessoptimierung setzen wir branchenweite Standards und bieten das umfassendste Beratungsangebot für Selbstständige, die nachhaltig wachsen möchten. Unser Unternehmen gliedert sich in zwei Bereiche:

Everlast AI – Mehr Umsatz durch Automatisierung. Wir fokussieren auf Automatisierung, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz, um Unternehmen effizienter zu machen. Als KI-Pioniere betreiben wir den größten YouTube-Kanal für KI im Geschäftskontext und bieten Schulungen sowie Done-For-You KI-Implementierungen an.

Everlast Media – Reichweite und Markenbekanntheit. Unser Team unterstützt Selbstständige und Unternehmen beim organischen Social-Media-Marketing, um Sichtbarkeit und Kundenakquise zu steigern, ohne in Werbung investieren zu müssen.