Customer Care Manager*in (m/w/d) im Kundenservice - Home Office möglich - Quereinsteiger willkommen

TN Germany; Neu-Isenburg; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Neu-Isenburg sucht einen Customer Care Manager, der im Home Office arbeitet. Die Position bietet die Möglichkeit, Teil eines hochmotivierten Teams zu werden und sich in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Dienstgeräte

Attraktive Benefits

Hervorragende Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Hohe Eigenmotivation und exzellente Organisationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Organisation und Abstimmung von Aufträgen unserer Kunden.
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeiten

Selbstmanagement

Jobbeschreibung

Customer Care Manager*in (m/w/d) im Kundenservice - Home Office möglich - Quereinsteiger willkommen, Neu-Isenburg

Neu-Isenburg, Germany

Wir sind Ihr Partner für innovative, technologiegestützte digitale Marketinglösungen. Mit individuell zugeschnittenen Strategien, die exakt auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden abgestimmt sind, erzielen wir signifikante Erfolge. Unsere Expertise hilft Ihnen, Umsatzziele zu übertreffen und eine hohe Anzahl qualifizierter Leads zu generieren, sodass Sie Ihr Geschäft nachhaltig ausbauen können. Für eine Zukunft, auf die Sie sich verlassen können.

Deine Aufgaben

• Vielfältige Positionen im Customer Care Bereich – Organisation und Abstimmung von Aufträgen unserer Kunden, schriftlich via E-Mail oder Kundenservice
• Du arbeitest eng mit dem Customer Service zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
• Du erstellst Auswertungen und Weiterentwicklung unserer internen Abteilungen sicherzustellen

Dein Profil

• Bereitschaft für engagierte Teamarbeit sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Überdurchschnittliche Zuverlässigkeit und Diskretion
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise, die höchste Qualität und Genauigkeit sicherstellt.
• Hohe Eigenmotivation, exzellente Organisationsfähigkeiten und Selbstmanagement im Homeoffice.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Übernahme neuer Herausforderungen.
• Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen. Wir glauben an die Kraft des Miteinanders – gemeinsam erreichen wir mehr

Deine Vorteile

• Erhalte Einblicke in unsere Geschäftsbereiche und erweitere Deine eigenständigen Projekten deiner Fachkompetenz, um sich auf deinen Berufseinstieg vorzubereiten
• Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur, per Du und ohne Dresscode im dynamischen Umfeld der Medienbranche
• Leistungsgerechtes Einkommen, abgestimmt auf deinen Arbeitsvertrag und die Stundenanzahl (mind. 6 Std/Woche).
• Attraktives Einkommen für Teilzeit (ab 550 € im Monat) oder Minijob (bis 556 € im Monat).
• Arbeiten in einem hochmotivierten Team, das gemeinsam Großes bewegt.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Flexibler Arbeitsort mit der Möglichkeit, Teile der Arbeit im Home Office zu erledigen.
• Hervorragende Work-Life-Balance durch Unterstützung von Familie und Beruf.
• Attraktive Benefits: Flexible Arbeitszeiten, gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, großzügige Urlaubsplanung, moderne Dienstgeräte sowie Zusatzvergütungen und Aufstiegschancen.