Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie

TN Germany; Leipzig; Hybrid; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Energiesektor sucht motivierte Kundenberater für den Standort Leipzig. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und bieten erstklassigen Support in einem dynamischen Umfeld. Mit der Möglichkeit, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu arbeiten, profitieren Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld und flexiblen Arbeitszeiten. Die Position bietet Ihnen die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr technisches Verständnis weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams werden.

Leistungen

Mitarbeiter-Benefit-Programm

Flexible Arbeitszeiten

Persönliche Einsatzbegleitung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiebranche von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse und zügige Tippgeschwindigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Service- und technischer Kundenanliegen.
• Betreuung der Sparten Strom, Gas und Wasser.

Kenntnisse

Kundenservice

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Vorkenntnisse in der Energiebranche

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie, Leipzig

Orizon GmbH, NL Nordsachsen/Sachsen-Anhalt

Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 14,85 €
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 07:00-20:00 Uhr; Samstag: 08:00-16:00 Uhr
• Wochenarbeitszeit: 40 Stunden (Teilzeit ab 30 Stunden möglich; Schulung in Vollzeit)
• Hybrides Arbeiten ist perspektivisch geplant, vorausgesetzt, fachliche und technische Voraussetzungen sind erfüllt

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Sie als Kundenberater / Operations Customer Experts (SCMA) für einen renommierten Energieanbieter am Standort Leipzig, in Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Service- und technischer Kundenanliegen im Energiebereich
• Betreuung der Sparten Strom, Gas und Wasser
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
• Erster Support-Level
• Kundenrückrufe, E-Mail- und Chat-Kommunikation

Ihr Profil:

• Vorerfahrung im Kundenservice oder in der Energiebranche von Vorteil
• Grundlegendes technisches Verständnis wünschenswert
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation
• Ausgeprägte Serviceorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Gute PC-Kenntnisse in MS Office
• Zügige Tippgeschwindigkeit

Ihr Partner:

Sie suchen Ihren Wunschjob? Orizon unterstützt Sie mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung dabei! Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland vermitteln wir Fach- und Führungskräfte an namhafte Unternehmen.