Mitarbeiter Revenue Systems & Support ROBINSON (m/w/d)

TUI; Hannover; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Tourismussektor sucht einen Mitarbeiter für Revenue Systems & Support. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege und Konfiguration von Systemen sowie die Unterstützung bei der Anbindung neuer Vertriebskanäle. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Buchbarkeit zu gewährleisten und Probleme proaktiv zu lösen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie leidenschaftlich an Technologie interessiert sind und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Chance für Sie.

Leistungen

Internationale Karrieremöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobiles Arbeiten

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen

Umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen

Qualifikationen

• Berufsabschluss in IT oder Hotellerie erforderlich.
• Erfahrungen mit hotelspezifischen Softwareanwendungen von Vorteil.

Aufgaben

• Pflege und Konfiguration der Systeme und Schnittstellen.
• Fehlerbehebung zur Sicherstellung der Buchbarkeit und Datenfluss.

Kenntnisse

Systemprozesse verstehen

Problemlösungsfähigkeit

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)

Ausbildung

Berufsabschluss als IT-Systemkaufmann/-frau

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Jira

Confluence

Oracle Opera Cloud

Sabre SynXis

Jobbeschreibung

Mach dein Ich zu deinem Job

Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen Urlaubskonzepten, aber vor allem an ganz viel Leidenschaft, die alle MitarbeiterInnen einbringen – ca 5.000 Kollegen/innen sind in über 40 Clubs vor Ort und in der Zentrale in Hannover für unsere Gäste im Einsatz und machen aus einem beliebten Produkt ein unvergessliches Erlebnis.

Wir suchen für die Robinson Club GmbH einen

Mitarbeiter Revenue Systems & Support (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Diese Aufgaben erfüllst du voller Begeisterung:

• Pflege und Konfiguration der Systeme und Schnittstellen inkl. Mappings und Systemsetups
• Saisonaler Ratenaufbau aller Vertragspartner
• Reaktive und proaktive Fehlerbehebung, um die Buchbarkeit und den Datenfluss innerhalb der hoteleigenen Systemlandschaft sicherzustellen und Umsetzung von nachhaltigen Lösungen
• Kontrolle und Überwachung der Buchbarkeit aller Vertriebskanäle
• Begleitung und Unterstützung bei der systemseitigen Anbindung neuer Vertriebskanäle sowie neuer Clubs
• Durchführungen von Tests zur Weiterentwicklung und Problemlösung in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
• Aktive Mitarbeit bei der Einführung neuer Hotelsoftwarelösungen
• Ansprechpartner und Support bei Fragestellungen zur internen Systemlandschaft
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen Fachabteilungen, den Clubmitarbeitenden und externen Partnern
• Mitarbeit in Projekten

Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:

• Berufsabschluss als IT-Systemkaufmann/-frau oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Idealerweise administrative und operative Kenntnisse von hotelspezifischen Softwareanwendungen (Central Reservation, Channel Manager, Property Management)
• Erfahrungen mit Jira, Confluence, Oracle Opera Cloud oder Sabre SynXis sind von Vorteil
• Gutes Verständnis von Systemprozessen und Zusammenhängen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse an der Unterstützung der Benutzer
• Sehr gute Organisations- und Problemlösungsfähigkeit
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
• Gute soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Das bieten wir:

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
• Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
• Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisensowie ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.