Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen im Bereich Fahrradzubehör sucht einen Sachbearbeiter für das Backoffice in Berlin. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Werkstattaufträgen und Rechnungslegung. Wir bieten faire Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens in einer Zukunftsbranche.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Benefits Programm

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im Servicebereich.
• Gerne arbeitest du mit Menschen zusammen und bist ein Teamplayer.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen.
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung.
• Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Teamwork

Responsibility

Customer Service

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt (m/w/d), Berlin

Fahrrad XXL.de

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenreklamationen und kümmerst dich um Garantiefälle.
• Du erstellst Werkstattaufträge.
• Du bist verantwortlich für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten.
• Du bist zuständig für die Abwicklung und Anlage von Aufträgen sowie für die Rechnungslegung.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im Servicebereich.
• Gerne arbeitest du mit Menschen zusammen und bist ein Teamplayer.
• Du bist belastbar und verantwortungsbewusst.
• Du suchst einen abwechslungsreichen Job in einer wachsenden Zukunftsbranche.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, individuell auf deine Karriere abgestimmt.
• Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich.
• Faire Vergütung, klare Zielvereinbarungen und flache Hierarchien.
• Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment, Leihräder zum Austesten sowie ein umfangreiches Corporate Benefits Programm inklusive Bezuschussung vom Wellpass.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, das du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern besser kennenlernen kannst.

Über uns

In unserem Online-Shop bieten wir die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Auswahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeuge und Ersatzteile. Unser großer Beratungsbereich bringt unsere Servicekompetenz direkt zu dir nach Hause. Über unsere vielfältigen Kanäle bleibst du stets auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche.

Der Fahrrad XXL-Onlineshop in Frankfurt zeichnet sich durch eine junge, dynamische Unternehmensstruktur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus. Unser E-Commerce Bereich wächst stark, was weitere spannende Projekte und die Suche nach engagierten, leistungsorientierten Mitarbeitern ermöglicht, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.