Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Spedition

TN Germany; Paderborn; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen in Paderborn sucht einen Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung. In dieser unbefristeten Festanstellung sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, lösen Reklamationen und beraten kompetent zu Dienstleistungen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre.
• Mindestens gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme und Lösung von Kundenreklamationen.
• Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und den Kunden.
• Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Problemlösungsfreude

Englisch

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Job Description:

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
• Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
• Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
• Abgabe von Tagespreisen auf Anfrage
• Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
• Korrespondenz mit weltweiten Niederlassungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
• Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre
• Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
• Mindestens gute Englischkenntnisse
• Freude am Lösen von Problemen

Das Angebot:

• Unbefristete Festanstellung
• Wachsendes Unternehmen
• Attraktive Vergütung